Comnet İle Yalnız Kalanlar: İnternet Hızı Ve Destek Sorunları

Comnet'ten 100 Mbps 12 aylık internet satın aldım. Kurulum yapıldığı ilk günden beri sistem arızasından dolayı interneti kullanamaz durumdayız. Teknik servis için müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, aplikasyon üzerinden talep oluşturduğunda ise kendilerinde bir sorun olmadığını belirtip müşteri suçlu...

Comnet adlı şirket arıza ayağına 3 gündür internet veremiyor. Benzer bir durum bir ay önce de yaşandı. Destek talebi oluşturdum, bizden kaynaklı sıkıntı yok diye kapatmışlar. Şu an parasını verdiğim interneti kullanamıyor üstüne de para ödüyorum. Arıza olduğunu yazmışlar bu nedenle destek talebi de ...

Merhaba, Comnet firmasından 100 Mbit hızında internet hizmeti alıyorum ve 1 yıl boyunca bu hizmetin bedelini peşin olarak ödedim. Ancak, özellikle gündüz ve akşam saatlerinde internet hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Bu durum nedeniyle interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca ...

2 Ay önce mevcut internetimi yüksek fatura sebebiyle COMNET'e taşıdım. İlk iki ay, aylık fatura ödedim deneme amaçlı ve bulunduğum bölge 100mbps desteklediği için bu paketi satın aldım. Bu süre zarfında yaptığım hız testlerinde ortalama 50-55 Mbps arası hız aldım ve çok memnundum. Bu sebeple süremin...

Comnet firmasının abonesiyim. 1 haftadır doğru düzgün internetim yok. 100 Mbps paket aldım, eve gelen hız 3 Mbps. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmıyor. Destek talebi açtım, dönüş yok. Böyle devam ederse Hakem Heyeti'ne şikayette bulunup, üyelik iptali ve ücret iadesi talebinde bulunacağım. Fir...