to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2023'den beri üye
İşletme kurdum. İşletmeme TTNET fiber internet abonesi aldım. Ekonomik ve siyasi sebeplerle işletmeyi kapatmak durumunda... kaldım. Neredeyse 5 aydır boş yere internet faturası ödüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum yüzüme kapatılıyor aramalarım. Müşteri hizmetlerine ulaşsam bile yeterli yardım ed
"Çağrı merkezindeki Fırat isimli arkadaşla keşke en başta konuşsaydım. Çözüm odaklı ve empatik yaklaşımıyla haftalardır uğraştırıldığım sorunları 1-2 günde çözüme kavuşturdu. Herkes biraz eğitimle her işi yapabilir fakat severek ve olması gerektiği gibi yapamaz. Fırat bey takdirimi kazandı. Teşekkürler..."
Başta, anlaşma sürecinde eğer ilk üç ay içerisinde memnun kalmayıp ayrılmak... istersem bedelsiz ve uğraştırmadan ayrılabileceğim söylendi. Ancak sonrası