6 Mart tarihinde saat 17:49’da Cepa AVM’de bulunan Flying Tiger Copenhagen mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sıra...sında, başkasının sepetinde bulunan geçici dövme seti ürünü benim sepetime değmiş, ben de bunu fark etmeden kasaya götürmüşüm. Ürün bu şekilde yanlışlıkla alınmış oldu.
Durumu far...
28 Kasım 2025 tarihinde Ankara Akkent 4’teki Coffee De Madrid şubesine bebeğimizle birlikte kahve içmeye gittik. Ancak h...em içtiğimiz kahvelerin lezzetinden memnun kalmadık hem de çalışanların tavırları nedeniyle oldukça rahatsız olduk.
Kasada duran kadın çalışan iletişimde hoş değildi. Biz masada o...
9 Kasım 2025 tarihinde Walker's Coffee Batıkent şubesinde arkadaşımla badem sütlü affogato siparişi verdik. Sipariş etti...ğimiz ürünün tadının çok acı olacağını bilmiyorduk ve denedikten sonra değiştirmek istedik. Bence, müşteri memnuniyeti açısından değişimin ücret farkı alınmadan yapılması gerekirdi...
Ankara Podium AVM Bambi mağazasında denediğim bir botun kenarı yırtıktı ve satış görevlisi yenisini getireceklerini söyl...edi. Birkaç gün sonra almaya gidildiğinde 15 dakika sonra mağazaya uğra dediler. Gidildiğinde ayakkabı teslim edildi fakat eve gelince gördüm ki o ayakkabı mağazadaki kusurlu olan ...
24 Kasım günü gece Antalya'dan kalkan Ankara otobüsünde bir eşyamı unuttum. Müşteri hizmetlerini de yazıhaneye de aradım... ama telefonu açan olmadı. WhatsApp hesaplarından da yazdım, cevap yok. Buradan yardım edileceğini umarak yazıyorum.
Poşetimin içerisinde benim için çok değerli eşyalar vardı. Bana...