to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Odunpazarı Atatürk Bulvarı’ndaki Walkers Coffee şubesinde son derece saygısız ve umursamaz bir den...
Walker Çakırlar Şubesi’ne kahvaltı yapmak için gittik ve yaklaşık 40 dakika ile 1 saat arası masada bekledik. Bu uzun bekleyişin sonunda kahvaltı için ürün olmadığını söyleyip bizi mutfak ürünlerine yönlendirmeye çalıştılar. Kahvaltı için gittiğimiz bir yerde hem hiçbir şey yiyemeden aç kaldık hem...
9 Kasım 2025 tarihinde Walker's Coffee Batıkent şubesinde arkadaşımla badem sütlü affogato siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz ürünün tadının çok acı olacağını bilmiyorduk ve denedikten sonra değiştirmek istedik. Bence, müşteri memnuniyeti açısından değişimin ücret farkı alınmadan yapılması gerekirdi...
28 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda yeni açılan Walker’s şubesinde iki adet sıcak latte siparişi verdim. Sipariş sırasında herhangi bir fiş ya da sipariş numarası verilmedi. İçecek kısmında, siparişin hazır olduğunu anlamamız için herhangi bir sesli çağrı cihazı kullanılmıyor; çalışanlar...
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 22:00-22:30 arasında Walkers Atmosphere Antalya şubesinde ailemle birlikte oturuyorduk. 5 yaşındaki oğlum dışarıdan aldığı hamburgerini yemekteydi. O sırada kasadaki hanımefendi ve müdür olduğunu belirten bir beyefendi, oğlumun dışarıdan getirdiği yiyeceği yemesi nedeniy...
23.10.2025 tarihinde saat 21:29'da Eskişehir Odunpazarı Atatürk Bulvarı Walkers Coffee şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Masa 24’te oturuyorduk ve çay siparişi verdik. Siparişimiz çok uzun süre gelmedi, 3-4 kez hatırlatmamıza rağmen ancak oldukça geç getirildi. Özellikle kı...
7 Ağustos 2025 tarihinde Batıkent Walkers Coffee House şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı hayal kırıklığına uğradım. İki adet ice caramel latte ve bir mineralli su siparişi verdik, toplamda 475 TL ödeme yaptık. Ancak karamel şurubu olmadığı için bize farklı bir içecek hazırlandı ve bu sürecin tam...
Walkers Kaleiçi'nden aldığım Matcha latte, sadece sütten ibaret bir Matcha aromalı içecekti. Ayrıca ilk seferinde soğuk geldi. Değiştirdim fakat içindeki Matcha miktarı hep eser miktardaydı. Bu şekilde bir yandan aktif şekilde tüm mecralarda reklam yaparken ve müşteri çekmeye çalışırken, o gelen mü...
6 Ocak tarihinde walkers724.com adresinden bir adet Costa Rica Mango Jam 250 gr sipariş verdim. Siparişim henüz kargoya verilmedi. Web sitesinde telefon numarası da yer almadığından telefon ile ulaşamadım. Instagram hesabına yazdım, ancak buradan da dönüş olmadı. Siparişimin artık kargolanmasını ist...