to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 30 yılı aşkın süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve maaş müşterisi olmama rağmen bankanın müşteri sadakati ve müşt...eri odaklılıktan çok uzak bir yaklaşım sergilediğini üzülerek görüyorum. Adios kredi kartımdan 2026 Ocak döneminde 2.150 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı tamamen haksız ve fa
Bir hediye alacaktım. Kalitesinden ve bedeninden emin olmadığım için, beğenilmezse iade edeceğimi ve başka bir yerden al...abileceğimi söyledim. Ancak müşteri temsilcisi, iade alınmadığını; mağaza müdürünü de arayıp iade işlemi yapılmadığını, ürünü sadece reyona çıkarabileceğimi belirtti. Müşteri tem
26 Haziran 2025 tarihinde İstanbul–Edremit uçuşum (Uçuş No: PC2942) ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Pegasus çağ...rı merkeziyle iletişime geçtim. Çağrı merkezi personeli, hakkım olan kabin bagajı için ek ücret ödemem gerektiğini belirtti ve yönlendirmeleri doğrultusunda kredi kartımla yaklaşık
Taşındığımızdan beri sürekli sorun çıkaran Kale rezervuar için, müteahhitten tüm binaya ait rezervuar faturalarını toplu... iletmemize rağmen kabul edilmedi ve kusurlu ürünle mücadele etmek zorunda bırakıldık senelerce. Düzenli aralıklarla her sene ürün aynı zamanda arıza veriyor. Son olarak gecen se
Pegasus çağrı merkezi, kabin hakkımız olduğu halde bizi ek bagaj almaya yönlendirdi. Kabin valizimizi yanımıza alacakken... alamayıp gereksiz yere ek ücret ödemek zorunda kaldık. Çağrı merkezi yetkilisine gerekli PNR kodunu da verecek sorumuzu yöneltmiştik. Sonrasında da Pegasus sürekli uygulama değişt
30 yılı aşan süredir YKB müşterisiyim. Ancak YKB, müşteri odaklılıktan ve müşteri sadakatinden çok uzak bir yaklaşım ser...giliyor. Tüm bankalar farklı davranırken, kredi kartımdan kart aidatı alınmıyordu. Kart hareketlerimi de uzun zamandır kontrol etmemiştim, çünkü bankama güveniyordum. Oysa 21 Ocak
Eyüboğlu büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Kızımızın tüm eğitim hayatı boyunca Eyüboğlu Eğitim Kurumları'na emanet edil...mesini planlamış ve anasınıfından itibaren başlatılmasını uygun bulmuştuk. Ancak anasınıfı ücretine oranla 2024-2025 dönemi için birinci sınıf ücretine yüzde üç yüz zam yapılması h
