to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'dan yıllardır alışveriş yaparım ve hiç sorunla karşılaşmadım. Ta ki en son siparişime kadar; her zaman ürünleri... açarken videoya alırım ve bu sefer de öyle yaptım. Kargoyu açtım ve kutu boştu, hemen durumu bildirdim; fakat benim kamera kaydım değil, kendi kamera kayıtlarının eksiksiz olduğun
Twist'ten aldığım ürünleri iade ettim, kargo teslim edildi; fakat sistemde ne kargo bilgisi var ne attığım mesajlara cev...ap var. İlgili bir firma değil, bu kadar sorumsuzluk görmedim. İademin hareketi bile gözükmüyor. Defalarca e-posta göndermeme rağmen asla dönüş alamadım.
"Teşekkürler"
Vitra'dan banyom için dolap satın aldım ve kurulum için ücret talep edildi. Sıfır üründen neden kurulum ücreti talep edi...ldiğini anlamadım. Neredeyse ürünün yarı fiyatı kadar bir ücret istendi. Vitra gibi bir markaya bu tutum yakışmadı. Keşke müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda h