19.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki kuru temizleme merkezine biri yepyeni trençkotum, diğeri beyaz montum olmak... üzere iki ürünümü kuru temizleme hizmeti için teslim ettim. Ürünlerimi teslim aldığımda ise trençkotumun düğmelerinde belirgin deformasyon oluştuğunu, bazı bölgelerinde de fark ed...
Teknosa Servis Sonrası Şarj Cihazım Geri Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
9 ay önce Teknosa güvencesiyle aldığım, 1 yıl garantili yenilenmiş getmobil iPhone 11 cihazımda elektrik kaçağına benzer... bir ses problemi yaşadım. Bu nedenle cihazımı, orijinal Apple adaptör ve kablo ile birlikte yaklaşık bir ay önce servise gönderdim (servis fiş numarası: th616166). Cihazım tamir e...
Üyelik İptali Sonrası Para İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme
Spor salonuna bir yıllık üye oldum, ancak birkaç gün sonra taşınacağım için üyeliğimi iptal etmek istedim. Sözleşmede ye...r alan cayma hakkımı yasal süresi içinde kullanmak istediğimi belirttim, dilekçemi aldılar ve merkeze ilettiler. Para iadesinin ne zaman yapılacağını sorduğumda 45 gün dediler, oys...
Bahçe Concept Ellerinde Olmayan Ürünü Satıp Bir Hafta Beklettiler
Önce depolarında olmayan ürünü sattılar, beş gün boyunca bugün gelecek yarın gelecek diye sürekli oyaladılar. Daha sonra... depoda ürün yok, teşhiri getirelim ama üzerinde çizikler var kabul ederseniz dediler. Kabul etmedik, para iadesi istedik, İzmir'den yarın getireceğiz diye yine beklettiler. Artık ...
Trendyol'da Ki Tek Eksik Müşteri Memnuniyeti Sağlayamamak
15 gün içinde iade hakkımdan yararlanıp, 14. Gün Aras Kargo iade kodu aldım ve acil şehir dışına çıkmam gerekti ürünü de... yanıma aldım gideceğim yerde iade ederim diye. Gittiğim yerde MNG Kargo yakınımdaydı, müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim MNG Kargo'ya verebilir miyim diye. MNG Kargo anlaşmalı...
Turkcell İzinsiz Ek Paket Tanımlanması
Tarifemin yenilenmesine bir saat kala bana ek internet paketi tanımlamışlar. Evde olmama Wi-Fi kullanmama rağmen hiç tal...ebim olmadan ek paket tanımlaması Tüketici Hakları'na aykırı. Bu konuda müşteri temsilci hiçbir işlem yapmadı, şikayet oluşturmadı. Ben faturamı ödemekte zorlanıyorum, ek paket ist...