02/01/2025 tarihinde vermiş olduğum PNDTR00216809 numaralı siparişimde, 'kalp kanatlı sallantılı charm' ürünümde belirgi...n bir şekilde renk atması meydana geldi. Havuz, su, deterjan gibi etkenlere dikkat etmeme rağmen bu sorun oluştu. Mağazanıza götürüp destek istediğimde, 'İlgilenemeyiz, sizin hatan...
1
İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
7 Haziran 2025'te verdiğim 5028*****51 numaralı siparişimi sipariş verdikten hemen sonra iptal ettim. Günlerce müşteri h...izmetlerine yazmama rağmen dönüş almakta zorluk yaşadım. Mesaj attıktan ertesi gün bana dönüş yapıldı. Para iadesinin hemen yapıldığı söylendi. Bankamla görüştüm, bankam böyle bir ...
1
Berry Hibiscus İçeceğinde Hijyen Sorunu Ve Kurt Çıkması
23 Mayıs 2025 tarihinde Karabük 100. Yıl şubesinden aldığım Berry Hibiscus içeceğinde kurt çıktı. Aşırı derecede iğrendi...m. Bu kadar pahalıya sattığınız içeceğin hijyen standardı gerçekten bu mu? Kaliteli olduğunuz için sizi tercih ediyoruz. Ancak yaşanan bu durum kabul edilemez. Mağduriyetimin gider...
Maybelline Vinyl 130 numara rujum, almamdan 3 ay sonra yapısı bozuldu. Çok mutsuz ve kandırılmış hissediyorum. Ben bu ru...ju uzun süre kullanırım diye almıştım. İlk günler çok güzeldi, yapısı saatlerce kalıyordu dudağımda. İlerleyen günlerde rengi gitti, glosa döndü, asla rengi kalmıyor. Aldığım için ...
Bugün Dyson internet sitesinde Airwrap sipariş ettim, ödemeyi aldı. Bununla beraber onay maili yolladı ve beraberinde 'd...eclined' adlı bir mail geldi. Ürün stokta yoksa neden var gibi görünüyor ve parayı çekiyor? En kısa zamanda Dyson'ın tarafımı aramasını talep ediyorum ve para iademin yapılmasını i...
15 Mayıs 2025 tarihinde taşındığım için Teknosanet internet aboneliğimi yeni adresim olan Şanlıurfa Karaköprü’ye taşımak... istedim. Ancak altyapı olmadığı için aboneliğimi taşıyamadım ve müşteri hizmetlerine fesih başvurusunda bulundum. Görüşmeler sırasında bana üyeliğimin ücretsiz olarak dondurulacağ...
1
İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor, Hizmetten Memnun Değilim
Teknosanet ev internetini iptal etmeme rağmen, tarafıma bir dönüş yapılacağı belirtildi ancak herhangi bir dönüş yapılma...dı. Aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Verilen hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Hızda çökme yaşandığında aradığımda, 'hızınızı yükseltiyoruz' deniliyor ancak kısa süre s...
Modem İadesi İçin Bilgi Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum
11 Eylül tarihinde internet aboneliğimin iptal dilekçesi teslim alındı ve modem iadesi için tarafıma e-posta ile dönüş y...apılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen yetkili bir personele bağlan...
5417*****44 bu numaralı siparişimi bir günde kargoya teslim etmişsiniz. Bugün kargom dağıtıma çıktı ve adresim her ayrın...tısına kadar açık, net ve doğru olmasına rağmen, sabahtan beri evde olmama rağmen şu an bildirim geldi ve diyor ki devir ulaşılamıyor. Ya rica etsem şu kargoyla çalışmasanız? Ya da...
1
Kargo Teslimatı Söz Verildiği Gibi Yapılmıyor, İletişim Kurulamıyor
Bir günde kargo firması siparişimi dağıtıma çıkarıp, gün içerisinde teslim edilecektir gösterip Devir ulaşılamıyor. Yazı...yorlar ve asla kimseye ulaşamıyorum. Muhatap yok iletişim yok verdiğim siparişin bugün teslim edilmesini talep ediyorum. Bir günde teslim edemeyecekseniz neden edilecek gibi göster...
Dyson airstrait stops gelmişti siparişim oluşmadan kartımdan para çekildi. 27 Mayıs tarihinde sipariş oluşturdum ve kart... bilgilerimi girdim her şeyi onayladım. Şu an ne bir sipariş numarası ve detayı var. Bana sadece 48 saat beklememi söylüyorlar ama neden? Siparişim oluşmadan para nasıl çekilebiliy...
Pandora Jewelry Mücevherat A.Ş.'den satın aldığım PNDTR00347573 sipariş numaralı 2 adet küpeyi 15 Temmuz'da aldım. Bugün... 30 Temmuz ve ürünler 15 günde karardı. Bu nasıl olabilir? 15 günde nasıl kararır? Bu kadar para ödüyoruz, sonuçlar nasıl böyle olur? Hakiki, gerçek ürün alalım diyoruz, şu hale ba...
1
Kargo Teslimatı Söz Verildiği Gibi Yapılmıyor, İletişim Kurulamıyor
Bir günde kargo firması siparişimi dağıtıma çıkarıp, gün içerisinde teslim edilecektir gösterip Devir ulaşılamıyor. Yazı...yorlar ve asla kimseye ulaşamıyorum. Muhatap yok iletişim yok verdiğim siparişin bugün teslim edilmesini talep ediyorum. Bir günde teslim edemeyecekseniz neden edilecek gibi göster...