Ebru

"Talebim olmadan alınan abonelik yenileme ücreti itirazım ve iade talebim üzerine çekilen kartıma geri yatırıldı. Başka mağduriyetlere sebebiyet vermemek adına bu otomatik yenileme özelliği otomatik açık olmamalı diye düşünüyorum. Kişiler eğer isterse talepleri üzerine yeni aboneliğini başlatsınlar. Bu özellik direkt açık olmamalı. Böylelikle şikayetlere de mahal vermemiş olursunuz. Çünkü gayet başarılı bir platformsunuz. Süreç içindeki destekleriniz için teşekkür ederiz."

"Otelz onur beye hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ederim. Durumu açıklayıp Otelz.com nin bu konuda mağduriyet yaşatmadığını belirttiler. Tarafıma da hatalı olmadıkları halde hediye çeki tanımladılar."

"Teşekkürler"