Dtfyazici.com.tr Hem Tamir Hizmetinde Hem De Yeni Cihaz Satışında Ciddi Hayal Kırıklığı Yaşadım
Prolab dtf / dtfyazici.com.tr / dtfyazici.com ile yaşadığım süreçte hem tamir hizmetinde hem de yeni cihaz satışında cid...di hayal kırıklığı yaşadım. Dtf yazıcı tamiri için cihaz bıraktıktan sonra 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kendi aramasam neredeyse hiç bilgi alamadım. Sürekli parça tedarik ed
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ancak sistemimizi ve teknik servis kayıtlarımızı detaylı bir şekilde incelediğimizde, anlattığınız sürece (1 aydan uzun süre bekleyen cihaz, iade sürecinde sorun yaşanması vb.) uyan herhangi bir müşteri veya servis kaydına rastlayamadık. Prolab dtf olarak müşteri memnuniyeti, yedek parça tedariğinde şeffaf bilgilendirme ve teknik destekte çözüm odaklılık en temel prensiplerimizdir. İade talebinde bulunan bir müşteriyi engellemek gibi bir durum işletme politikalarımızla ve iş ahlakımızla kesinlikle bağdaşmamaktadır.









