Müşteri Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi Sonucu Zorunlu Servis Ücreti Talebi
"Merhaba Daikin genel merkezden Simlay Hanım aradı konuyla ilgilendiklerini, herhangi bir ödeme yapmama gerek olmadığını iletti. Konu hakkında genel merkez ilgilenecek dedi."
Daikin Airfel marka kombim 7 Kasım tarihinde zaman zaman sıcak su vermediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...rasında temsilcinin yönlendirmesiyle cihazı resetledik ve ekranda “es” ibaresi çıktı. Temsilci bu durumu arıza kodu olarak değerlendirip tarafıma teknik servis yönlendirdi. Bugün
