Superonline saha satış personeli tarafından yanlış ve yanıltıcı yönlendirme ile mağdur edildim. Mevcut internet hizmetim... için “zaten bizim altyapımızı kullanan farklı bir abonelik kullanıyorsunuz, biz bilerek kısıtlama veriyoruz, Superonline’a geçin” denilerek adeta geçiş yapmaya zorlandım. Başta hi...
Telkoturk firmasına ait Teknosanet ADSL aboneliği satın aldım ancak kısa süre sonra iptal etmek istedim. Yaklaşık 1 haft...a önce hem çağrı merkezi üzerinden hem de mail yoluyla iptal talebimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte aboneliğim devam ettirildiği için fatu...
Teknosanet ADSL aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. İptal için gerekli evrakları d...a e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen hala aboneliğimi iptal etmiyorlar ve herhangi bir dönüş de sağlamıyorlar.
Çağrı merkezini aradığımda ise “açık talebiniz var” şe...
Turkcell Superonline kullanıyorum. İnternetim 100 Mbps hızına yükseldi. Defalarca şikayet iletmeme rağmen her gün kopmal...ar bağlantı sorunları ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. Hiz testinde 10 Mbps geçmiyor. Çözüm istediğimde ücretli özel servis gönderebiliriz burda sorun yok diyor. Hiz testi mi yalan söy...
Aktif Bank tarafından günde birçok farklı numaradan peş peşe aramalar gelmektedir. Banka numarası olarak değil, bireysel... numara olarak arama yapılmaktadır. Bankaların bu davranışından dolayı rahatsızlık duyuyoruz. Yasa gereği bir gün içerisinde sık sık aranmak müşteriyi rahatsız etmektedir. Gereğini...
Yapı Kredi Bankası tarafından sürekli olarak gün içinde dört-beş ve üzeri aramalar yapılıyor. Yasal sürece göre en fazla... üç arama yapılabilir; ancak farklı numaralardan aramalar devam ediyor. Borç bilgilendirmesi olsa bile sık arayarak psikolojik baskı oluşturulamaz. Hamile bir kişinin bu şekilde ra...