to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2020'den beri üye
2022'de aldığım Airfel kombim henüz 3 yıl dolmadan 3 kez arıza verdi. Servis ne kadar yardımcı olsa da garanti süresi do...lmak üzere ve bu arızalar beni tedirgin etti. Sıfır alınan bir üründe bu kadar arıza çıkması büyük ihtimalle ürün hatası diye düşünüyorum. Yetkili birimden geri dönüş bekliyorum.
2 hafta önce Kiwi müşteri hizmetlerini aradım. Filtre kahve makinemin cam demliğinin çatladığını ve yenisini almak isted...iğimi söyledim. Ücreti IBAN numaralarına ödeyerek modelin adı, istediğim parça ve iletişim adres bilgilerimi mail atmamı istediler. Mail attım. Yanıt geç geldi ve süre veremedikler
Kiwi filtre kahve makinemin cam demliği kırılmıştı. 05.06.2024 tarihinde ödemesini yaptım ve sipariş oluşturdum. Üzerind...en 1 ay geçti ve hâlâ cam demlik gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sormama rağmen bir sonuç olmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri de hiç yardımcı olmuyor. Kim çıkarsa aynı
