TÜRKSAT Kablo abonesiyim. İzmir Karşıyaka’da hem TV yayını hem de internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık yarım saattir tama...men kesinti yaşıyorum; televizyon izleyemiyor ve internete bağlanamıyorum. Hafta sonu olmasına rağmen evde ne TV yayını ne de internet kullanamıyoruz.
Bu sorun üzerine müşteri hiz...
Vodafone yanımda Premium üyeliğim olmasına rağmen 3 haftadır 2. Garanti hediye GB tanımlanmıyor. Madem 3 haftadır bu hak...kımı kullanmayacaktım neden ücretini aldınız? GB lar su gibi tükeniyor diye satın almıştım sayenizde her hafta ikinci internet hediyelerini alamadığım için paketim hızla bitti!
Vodafone'da 3 günlük 3 GB paketini ararken, Vodafone'un sitesine girdiğim gibi hiçbir tuşa basmadan telefonuma SMS gönde...rildi. Gelen mesajda, 'Şifre: 4189, aylık vergiler dahil 159 TL'ye GB Avi aboneliğiyle eğlenceli soruları cevaplayıp hediye internet kazanmak için şifreyi giriniz. Abonelik başladı...
Maaş hesabım olduğundan ve cep telefonu almam gerektiğinden, eşimin telefonuna uygulama yükleyip kendi şifrelerimle, tel...efonuma gelen SMS şifreleriyle hesaba para yollamaya çalıştım ve bu işlemi benim yapmama rağmen TEB uygulamama bloke koymuş! Müşteri hizmetlerini aradığımda tek söyledikleri, taleb...