to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2021'den beri üye
Hepsiburada üzerinden, bir satıcısından stor perde siparişi verdim. Sipariş numaram 412 058 280 8, sipariş tarihi ise 11... Haziran 2026, 20:11’dir. Ürünler 8 binden fazla tutarında ve Kocaeli Kartepe adresime gönderilecekti. Ancak paketleme hatası nedeniyle ürün kargoda parçalanmış ve stor perdeler ha
27 Ekim 2025 tarihinden bu yana Axess kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesap kesim tarihi sonrası yap...ılan iade işlemlerinde, Akbank tarafından iade edilen bakiyenin hesaba yansıtılmadığı ve yokmuş gibi tekrar borçlandırma uygulandığına şahit oldum. Üstelik bu durumun yalnızca bana
Hepsiburada'dan bir dolap aldık, Horoz Lojistik ile kargolandı. 13 Martta kargoya verilen ürün için müşteri hizmetleri i...le görüştüm, yalnızca pazartesi günü evde olduğumu belirttim. 18 martta teslim edilme sözü verildi, teslim edilmedi. Tekrar görüşüp 25 martta teslim edilme sözü aldım teslim edilme
Aynı durumdayım, hafta sonu ve aksam müşteri hizmeti yok, ama varken de zaten verdikleri sözleri tutma yetki ve becerileri yok! Hayır madem yetkisizsin, vaat etme! Beni bos dairede 16 saat beklettiler. İlk mesajda gidişimdeki bos bekleyişim cabası! Sabah 9 bile olmadan arayıp cevapsız çağrı bırakıyorlar, dönüyorsun, açan yok, yollara koyuluyorsun, bekliyorsun, akşamına geri aldık diye mesaj; biz geldik yokmuşsunuz, aradık açmamışsınız gibi saçma sapan soylemler. Sabah saatlerinde gelmeleri gereken yerdeymis, aramıyorlarmış da geldiklerinde diye 8'de nöbete dikiliyorum, müşteri temsilcisinin ben yarin yükleteceğim sözüne karşılık (ben ille de yarin falan dememisim, gün onun takdiri) 16 saat bekliyorum. Ayıptır!
Hepsiburada üzerinden Philips TV siparişi vermiştim. Hepsijet aracılığıyla iki günde adresime ulaştı. Televizyonun arıza...lı çıkması nedeniyle iade işlemi gerçekleştirdim. Ardından Hepsiburada'nın resmi satıcısından, HepsijetXL aracılığıyla Samsung 50 inç QLED TV siparişi verdim. Ancak siparişim, Horo
Aynı şeyler, yıldım, bezdim, nefret ettim! Bu kadar şikayet varken kendilerini düzeltmek neden akıllarına gelmiyor anlamıyorum. Sanırım kapasitelerinin üzerinde is alıyorlar! Bence yatirim yapabilecek bir firma bunları satin almalı! Bunlar beceremiyor kargo isini belli ki, nakliye yapmalılar sadece! Kargo isi başka is!
Hepsiburada Premium üyesiyim. Üyeliğim Hepsiburada tarafından askıya alınmış. Sebebi sipariş vermişim iptal etmişim. Sip...ariş numaram 435 264 306 0 Gönderici yanlış beden gönderiyor, iade ediyorum. Geri sipariş veriyorum 475 107 587 2 doğru bedeni bayrama yetişsin diye arife günü gecikme için üzgünüz
Beko kadın bayi projenize Bursa'da bir konum için başvurup aylarca olması için yetkililerinizle iletişim kurduk. Bize bu... sene içinde bayiliklerin dolduğunu bu sene yeni bayilik vermeyeceklerini, attığım konumda potansiyel görünmediğini söylediler. O konuma birkaç gün sonra erkek bir bayinin şube açt
