Yaklaşık 3 ay önce Trendyol aracılığıyla Carpex Micro ev parfüm makinesi satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama... rağmen kısa süre içinde koku vermemeye başladı. Bunun üzerine yetkili birimi aradım ve ürün, tarafıma verilen bilgi doğrultusunda Carpex ürünlerini tamir eden servise gönderildi.
...
20 Ağustos tarihinde Bigkeepstore internet sitesi üzerinden 4987 numaralı kıyafet siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık ...bir ay boyunca kargoya verilmediği için iptal ettim. Ancak, iptal işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen 10.000 TL tutarındaki ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri h...
20 Gündür Teslim Edilmeyen Okul Tişörtü Siparişim Var!
2 Eylül'de Bigkeepstore üzerinden okul tişörtü siparişi verdim (Sipariş No: 6587). Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm... hala elime ulaşmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde her seferinde "En kısa zamanda kargolayacağız" şeklinde yanıt alıyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir gönderim yapılmadı.
Sip...
6 Eylül tarihinde Bigkeepstore web sitesi üzerinden 4 adet t-shirt için toplam 3.946 TL tutarında bir alışveriş yaptım. ...Sipariş numaram ve onay numaram #7184. Siparişten bu yana ürünlerim halen kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmek istediğimde müşteri h...