Öncelikle hesabımda IBAN'ı değiştiremiyordum. Bunun üzerine destek talep ettim, benden hesaptan çıkış yapıp tekrar girme...m gerektiğini söylediler. Hesabımdan çıkış yaptım, şimdi de asla giriş yapamıyorum ve asla yardımcı olmuyorlar. Kaç kez mail attım, kaç aydır hesabıma giremiyorum.
Ate Wear'dan aldığım pantolonun iadesini yapalı iki hafta oldu ancak para iadesi hâlâ yapılmadı. Pazar günü yazdım ve o ...günden beri her gün yazıyorum, çünkü mesajlara bakmıyorlar (bugün Perşembe). Yani sürekli hikaye paylaşıyorlar ancak mesajlara bakmıyorlar. İlk günlerde ismimi teyit ettiler ama on...
Müşteri hizmetleri yetersiz. Pazar günü verdiğim siparişi 3 dakika sonra müşteri hizmetlerine ulaşarak iptal ettirmek is...tedim; ancak bana 'merhaba' dışında herhangi bir dönüş yapılmadı. 2 gün geçtikten sonra 'Dalga geçer gibi ama biz kargoya verdik, yoğunuz' diyorlar. Madem cevap vermeyeceksiniz, çö...
Ata Wear adlı Instagram satış hesabından bir adet pantolon satın aldım. Bir haftadır kargo barkod numarası verilmemesi i...çin bekliyoruz. Önemli bir konu olduğunu belirtmeme rağmen 'Sistemde hata var, ilgileneceğiz.' diyerek geçiştiriyorlar. Bu durum gerçekten can sıkıcı. Eğer ürün kargoya verilmediys...