to read complaints and reviews, or file yours. 
Ata Wear adlı Instagram satış hesabından bir adet pantolon satın aldım. Bir haftadır kargo barkod numarası verilmemesi için bekliyoruz. Önemli bir konu olduğunu belirtmeme rağmen 'Sistemde hata var, ilgileneceğiz.' diyerek geçiştiriyorlar. Bu durum gerçekten can sıkıcı. Eğer ürün kargoya verilmediyse, lütfen açıkça belirtin. Neden hala bu şekilde insanları uğraştırıyorsunuz? Ya paramın iadesi yapılsın ya da ürünüm kargoya verilsin.
Ben ata weardan cidden çok sıkıldım haftalardır sadece ilgileneceğiz, sistemsel hata oldu, kargoya verdik kargo çıktı... Haftalardır bekliyorum bir pantolonu o kadar sıkıldım ve bunaldım ki anlatamam gram ilgi verdikleri yok, yurt içi kargoya verildik dediler fakat yurt içi kargoyu aradığımda adıma helen veya bulunan h bir kargo yok...
Ya benim kargomu yollasınlar ya da gerçekten para iadem yapılsın aşırı sıkıldım bilseydim almazdım yemin ederim kimseye önermiyorum gerçekten...
Bu firmadan triko kazak aldım, çok çok geç yollandı. Daha sonra kalıpları aşırı küçük geldi. İade ettim fakat iade yapılmadı. 5 gündür para iadesi için ulaşmaya çalıştığımda karşımda ne bir muhatap bulabiliyorum ne de telefonları açan, maillere bakan birisini.
Atewear teslim edilmeyen ürün ve iletişimin müşteri ile olmaması. 21 Kasım'da sipariş verdiğim ürünler tarafıma ulaşmadı. Aradığımda telefona çıkan yok, sosyal medya hesaplarına yaptığı bir dönüş yok ama farklı bir hesaptan yazınca cevap veriyorlar. Atewear'dan ücret iadesi veya ürün teslimatı bekle...
1 Aralık tarihinde Ate Wear’dan satın aldığım Siyah Oversize Bomber Deri Mont, 7 gündür kargoya verilmedi. Instagram, WhatsApp, e-posta ve web sitesi üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum, açıkçası yaşadığım en büyük hayal kırıklıklarından biri ol...
Yorumlar (6)