A101online.magazalarzincirim.com

13 Mart'ta sipariş ettiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı. Üyelik olmadan devam etmeme rağmen benden e-posta adresi isteniyor ve yardımcı olunmuyor. Telefon numaramdan teyit alınmıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor; ürün hakkında da iptali hakkında da iletişime geçemiyorum. Ayrıca hakaret ediliyor.

22.04.2025 tarihinde Joie Chrome markasına ait online özel bebek arabası indirime girmişti, bu nedenle sipariş verdim. Hesabımdan para çekildi ancak siparişin oluşturulmadığı söylendi. Sipariş verilmeden nasıl hesaptan para çekilebiliyor? Mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum. Gereğinin yapılmas...

Günlerdir para iadesi beklemekteyim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız WhatsApp üzerinden yazıyorum her bir kayıtlı mesaj cevabı için 5 dakika bekliyorum. Sorun çözülmüyor. Ayrı konu, paramı artık iade edin. Bu son online alışverişim oldu. Migros gibi teslim edebileceğiniz ürünlerin parasını ke...

Bulaşık makinesi SEG aldım ve Şubat 2024'de bir hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak, iade istiyoruz çünkü ürün çıkmış diyorsunuz ama Vestel bayisini aradığımızda ürün kaydı yok diyorsunuz. Bu ne çelişki! Ürün iadesini istiyorum. Makinenizi hemen istemiyoruz, en hızlı şekilde paramızla...

2024 şubat ayında kadın ve erkek içlik almışım. Ürünü göndermediler. Destek oluşturduğumda ise ürünü iade ücreti iade edildi diye mesaj geldi. Aradığımda ulaşamıyorum. Ürün ücreti hangi bankaya iade oldu. Siteye girdiğimde ise önceden aldığım ürünleri artık göremiyorum. Yaptıklarını saklamaya çalışı...

29 Kasım'da teslim edilen 3124112934434594 sipariş numaralı ürünü aynı gün deneyip iade ettim. Ancak üründe koku olduğu ve kullanıldığı gerekçesiyle iade reddedilip ürün tarafıma tekrar gönderildi. İade için gönderdiğimde de reddedilip tekrar bana gönderildiğinde de üründe koku yoktu ki aynı gün ia...

A101'den aldığım ürünün eve gelip baktığımda yanlış olduğunu fark ettim. 1 saat içerisinde geri döndüm iade için. Markanın müşteri ilişkilerini aramamı istediler. Numaraya bakmak için kutunun içine bakınca, ki yapışkanı açıktı zaten, kesinlikle alamayız dediler. Kullanılmamış ürünü aynı gün iade ede...

9124120822071718 sipariş numaram 19.30-22.00 saatleri arasında gelecek olan sipariş. Evde olduğumuz halde sipariş kapıya bırakılmadı, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Adreste bulunmadığımızdan sipariş mağazaya geri dönüyormuş, ne alakası var? 3 kişi evdeyiz, zil çalmadı, aranmadık da. Kaç saat...

Ben 3 hafta önce internetten sipariş vermiştim. Eksik ürün gönderdikleri halde ürünler teslim edilmiş görünüyor. 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, eksik ürünlerin ücretinin iade edilmesi için ama hâlâ iade edilmedi. Böyle büyük markette de güvenip sipariş veremiyoruz artık.

Merhaba, ismim Ö****. Mağaza adı Bağdat Esenyurt, mağaza kodu 4796. Bu mağazada terbiyesizlik hat safhada. 'Geçebilir miyim?' dedim, bana mağazanın diğer tarafından komple dolaşmam gerektiğini söylüyorlar, üstelik müsaade edebilecekken. Üstelik sert bir üslupla azarlar gibi konuşan B**** Hanım denil...

İyi günler, ayın 21'inde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmış kargom vardı. Bütün gün evde bekledim, gelmedi. Akşam baktım, bugün ayın 22 yazıyordu. Sabah baktım, iade edilmiş yazıyordu. Ben böyle bir iade yapmadım, hiç kimseye de ulaşamıyorum. Sabah müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde teslim ed...

4.10.2024'te APEC 125 CC motor aldım, 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak motorum hala teslim edilmedi. 15 gündür arıyorum, hiçbir gelişme yok. Müşteri ilişkileri, sevkiyat bekliyor diye standart kalıplaşmış bir cevap verip oyalıyorlar. Bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Daha önce A101 marketin internet sitesinden almış olduğum TV ünitesiyle ilgili şikayetimi iletmiştim. 3 ay geçmesine rağmen Ürün teslim edilmedi ama teslim edilmiş gibi görünüyor. Buna karşılık müşteri hizmetlerini her aradığımda sürekli kayıt oluşturuyorlar. Şikayetimle ilgili hiçbir şekilde geri d...

İzmit Kadıköy Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi'ndeki şubenizden çikolata aldım ve yedim, zehirlendim. Doktora gittim, gıda zehirlenmesi denildi ve yeni hastaneden çıktım. Ürünleriniz tarihi geçmiş oluyor. Hep tarihi geçmiş halde üstüne etiket basılıp indirime koyuyorsunuz, insanların sağlığıyla oynuyor...

Eksik ürün gönderiyorlar. Malzemeyi getiren arkadaş kapıyı dahi çalmadan bırakıp gidiyor. Siz ürünlerin geldiğini fark edip kontrol ettiğinizde ürün eksik ya da yanlış gönderildiyse vay halinize. WhatsApp hattına 2 saatte cevap vermez, çağrı merkezini yarım saat bekleyip bir tane bile muhatap bulama...

Yaklaşık 1 ay önce para iadesi kartınıza 8 iş günü içerisinde yapılacak dendi, ancak en az 20 iş günü olmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Üründe yok, parada. A101, ekstra çaba göstererek mahkeme yoluyla mı almam gerekiyor? İnsanları neden bu şekilde oyalıyorsunuz? Sözde büyük bir firmasınız, bu n...

Merhaba, öncelikle ismim Elçin. Reşitpaşa şubenizde iş başı yapacaktım fakat rahatsızlığımdan dolayı iş başı yapamayacağımı, doktorumun yasak koyduğunu 6, 10, 24 tarihinde mağaza müdürü E** Hanım'a belirttim (tüp mide ameliyatlıyım). İlk görüşmede bunları belirtmiştim ve şartlarımı söylemiştim, ona ...

06.10.2024 tarihinde A101 Etimesgut Süvari Mahallesi'nde bulunan Bektaş şubesinden alışveriş yapmak için 18:30'da mağazada bulunuyorduk. Diğer A101 mağazalarına göre zaten bakımsız ve düzensiz bir yerken, bir de personelleri müşteri sorularına cevap vermiyor. Kasada kuyruk olmuş, kasa açmayıp kapalı...

18 Eylül 2024 tarihinde yaptığım 9124091829890084 sipariş numaralı alışverişimdeki 3 adet ürün teslim edilmemiş. Defalarca iade talebi başvurusu yapmama rağmen, ücret iadesi yapılmamıştır. Toplam iade edilmesi gereken ücret 403,25 TL'dir. 17 gündür kendi yaptıkları hataya rağmen defalarca aramalarım...

3124090320281150 numaralı 3 Eylül'de verdiğim siparişle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Siparişe girdiğimde 'Siparişiniz devam ediyor' yazıyor. Çocuklara ders yapması için aldım, okul bitene kadar gelir mi acaba? Müşteri hizmetlerini arıyorum, 15-20 dakika bekliyorum, hâlâ yoğunluktan dolayı d...

5.08.24 te 5,699.00₺ satın aldığım Pafu Nest Salıncak hem boyası kabarıktı hem de montaj parçaları eksikti. Önce değişim istedim ve bu talebim karşılanmadığı için iade etmek istedim fakat alıcı firma Horoz Lojistik tarafından bilgilendirileceğim söylendi ve hiçbir bilgi gelmedi. Geldiği günden beri ...

+2

05.09.2024 tarihinde aldığım laptop sehpası hala gelmedi. Kargodan ya da mağazadan Herhangi bir mesaj gelmedi. Instagram sayfasına mesaj attım Ama dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. CİMER'e şikayet etmeyi düşünüyorum. Bir an önce dönüş yapılmazsa.

350 TL yazan tencere için kartımdan 10.599 TL alındı. Bu durumdan birkaç kişinin daha burada mağdur olduğunu gördüm. A101 sitesi gibi site açıp "Efsane Mavi" Instagram sponsor reklamı ile insanları yanıltıyorlar.