to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr32528082 ve pr...32564072’dir. Siparişlerimin teslimat adresi İzmir Konak’ta, İzmir Park Alışveriş Merkezi’nde bulunan Gratis şubesidir. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom h
Gratis’in online sitesini özellikle makyaj malzemeleri için sık sık kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir pek çok üründe... stokların yenilenmediğini görüyorum, almak istediğim ürünler haftalarca “stokta yok” olarak kalıyor ve bu nedenle alışverişimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Buna ek olarak, verdi
Gratis’ten 28 Ocak tarihinde pr28491859 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak İzmir Konak’taki İzmir Park şub...esini seçmeme rağmen bugün 31 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Kargomun bu kadar yavaş ilerlemesi ve mağazaya hâlâ gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesine yönlendirilen, içinde makyaj malzemeleri bulunan ve toplamda kargo ücretiyle birlikte 6...00 TL ödediğim 25223212882427 numaralı gönderim dünden beri şubede beklemesine rağmen teslim edilmiyor. Kargoyu sabırsızlıkla bekliyorum ancak takipte sadece şubeye geldiği görünüy
4 Ocak 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr27839646 numaralı siparişim ile birlikte toplam 5 ayrı sipariş verdim. Siparişl...erimde saç kremi, dudak balmı, 2 adet ruj ve silikon dudak fırçası gibi ürünler bulunuyor. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir siparişim seçtiğim mağazaya teslim edilmedi. Tü
22 Kasım’da Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden çeşitli makyaj malzemeleri siparişi verdim ve kredi kartımla 293 T...L ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla PR26467119 numaralı siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca, daha