to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2024'ten beri üye
Schafer'ın internet sitesinden almış olduğum ürün uzun bir süredir tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi tarafınd...an ürünün zamanında hazır edilmemesi sebebiyle iptal olduğu telefonda tarafıma söylendi. Aynı ürün 400 TL artmış. Beğendiğim başka yemek takımlarına 1.000 TL zam gelmiş. Hiçbir şek
20.02.2024 tarihinde Schafer online sitesinden Grill Haus Tost Makinesi satın aldım. Sipariş numaram TS2002213833. 01.03....2024 tarihi itibarıyla ürün hala kargoya verilmedi. Web sitesinden yaptığım sipariş kontrolünde, siparişin 'hazırlanıyor' statüsünde olduğunu görmekteyim. Bu süre zarfında iki kez
Merhaba Tuğba Hanım aynı sorunu ben de yaşadım. E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum an itibariyle. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. Aynı markayla ilgili birçok şikayetin olması halinde firmanın bu konularla ilgili kendini düzelteceğini düşünüyorum. Beni de mağdur ettiler.
25 gündür sipariş oluşturdum ancak hala ürünlerim hazırlık aşamasında görünüyor. Üstelik hiçbir bilgi verilmeden bir ürü...nüm stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilmiş. Müşteri temsilcileri işlerini bilmiyor, müşteri hizmetlerine ulaştığımda her biri farklı bir şey söyleyerek asla doğru bilgi vermedi
Merhaba Ebru Hanım aynı sorunu ben de yaşadım. E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum an itibariyle. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. Aynı markayla ilgili birçok şikayetin olması halinde firmanın bu konularla ilgili kendini düzelteceğini düşünüyorum.
Schafer 1.5 litre termosu, N11 üzerinden Schafer'in kendi mağazasından 11 Ş...ubat 2024 tarihinde satın aldım. 4 Mart'ta hala kargoyu göndermediler. Böyl
11.02.2024 tarihinde online üzerinden termos siparişi verdim hala elime ulaşmadı ve sipariş hazırlanıyor olarak görünüyo...r. 18 gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda da teslimata dair herhangi bir tarih veya bilgi verilmiyor. İnsanı aldığına pişman edecek bir sipariş süreci var maalesef.
