to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2017'den beri üye
19 Mart tarihinde hattımı 32/12 Mbps hızlarına sabitlediler. İlk başlarda bölgesel sorun deyip birkaç destek talebinden ...sonra üstelemedim. Çünkü her destek kaydına aynı cevabı veriyorlar, çözüm odaklı detaylı veremiyorlar. Aynı sorunu aynı tarihte başka yaşayanlarda olmuş. Hattı 75-90mbps destekley
Sonu 2556 ile biten Axess kredi kartımdan 20/01/2025 tarihinde 704,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağ...ıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesin
Netgsm İSS firmasından 2 senedir internet hizmeti alıyorum. Ne hikmetse yılbaşından beri 75 MB olan internet hızımı 32'y...e sabitlemişler. Alt katımda, aynı Türk Telekom altyapısındayız ve ikimiz de 75 alıyor. Ben ise 32 alıyorum, aynı kutudan geliyor. Neymiş, kullanıcı çoğaldıkça verilen hız azalıyor
19 Mart sonrası birçok kişinin hız profilini 32/12 olarak güncellediler ve bilerek yükseltmiyorlar. Yatırım yapmak yerine kapasiteleri kaldırmadığı için hız sabitleme yapmaları işler acısı. Comnet v2 olma yolunda ilerliyorlar.
Netgsm firmasına geçiş yaptım ama pişman oldum. Yıllardır farklı İSS firmalarında 90 Mbps kullandığım hattım durduk yere... 35 Mbps hıza düşürüldü. Devamlı düzeltilmesini istediğim halde türlü bahanelerle geçiştiriliyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
19 Mart 2025 tarihinde aynısı banada yapıldı maalesef. O tarihten belli çözüme ulaşamadım.
Daha önceki internet servis sağlayıcım ile bütün şartlar aynı iken 35 Mbps civarında hız alıyorken Netgsm ile 16-21 aras...ında hem de stabil olmayan bir hız alıyorum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüm bulunmadığı gibi müşteri hizmetleri üst perdeden tehdit imalı bir dil kullanıyor. 3 ayımın bit
Netgsm İSS firmasından 2 senedir internet hizmeti alıyorum. Ne hikmetse yılbaşından beri 75 MB olan internet hızımı 32'y...e sabitlemişler. Alt katımda, aynı Türk Telekom altyapısındayız ve ikimiz de 75 alıyor. Ben ise 32 alıyorum, aynı kutudan geliyor. Neymiş, kullanıcı çoğaldıkça verilen hız azalıyor
