Müşteriyi Kara Listeye Alarak Ötekileştirme Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu
Turkcell’de uzun süredir aktif olarak kullandığım yaklaşık üç hattım bulunuyor. Yakın zamanda başka bir hattı üzerime de...vir almak için iki gün önce Turkcell bayisine gittiğimde, herkesin içinde “kara listede” olduğumu ima eden ve beni ötekileştiren bir tavırla karşılaştım. Hattın devri yapıldı; anca
