12.05.2026 tarihinde saat 20:43’te Nadir Gold üzerinden 2209990 numaralı sipariş için Garanti Bankası üzerinden 14.153,3...4 TL tutarında havale/EFT ödemesi yaptım. Ödeme bankadan çıktıktan sonra sistemde siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Hem ödemeyi alıp hem de siparişi iptal etmeleri kabul edileb...
İstanbul Çiçek üzerinden Anneler Günü için “karışık çiçek buketi” siparişi verdim. Siparişi 10 Mayıs’ta, sitede açıkça “...en geç saat 18.00’e kadar teslim edilir” ibaresi yazdığı için sabah saatlerinde oluşturdum. Ancak bu bilgiye güvenmeme rağmen saatler geçmesine karşın ne bir bilgilendirme maili ne...
B&G Store üzerinden erkek çocuk pantolon ve gömlekten oluşan bir ürün siparişi verdim. Siparişimi 15 Mart tarihinde bayr...amda giyilmesi için özellikle erkenden oluşturdum, sipariş numaram bg5953463. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hiçbir işlem görmedi ve kargo aşamasına dahi geçme...
Turkcell üzerinden bir Apple Watch satın aldım ve ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Siparişim perşembe günü onayl...andı, yaklaşık 4 gündür kargom sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmıyor. Bu süreçte sürekli evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de...
27 Kasım’da Zara’nın online mağazasından toplam 10.529 TL tutarında alışveriş yaptım. Ücret kredi kartımdan çekildi ve s...iparişime dair tüm bilgiler elimde olmasına rağmen, 5436*****44 numaralı siparişim bana hiçbir şekilde sorulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal bilgisi dışında bana herhan...
Trendmiya’dan arkadaşımın doğum günü için İstanbul Pendik’e teslim edilmek üzere hediye kutusu sipariş ettim. Ürün dün e...lime ulaştı ancak gelen kutu tamamen sorunlu ve kullanılamaz durumdaydı. Seçtiğim ürünle gönderilen ürün arasında fark vardı, içindeki atlı karınca soyulmuş ve deforme olmuş, çerçe...
12.03.2026 tarihinde B&G mağazasının online sitesi üzerinden çocuk gömlek, t-shirt ve ceket siparişi verdim. Sipariş num...aram bg1539848 ve toplamda 1.421,10 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgil...
Sakarya Evkur şubesinden 26.10.2023 tarihinde Karcher sc3 buharlı temizleyici ve Philips Aqua trio kablosuz süpürge başv...urusunda bulundum. 31.10.2023 tarihinde onaylandı. Şube ve müşteri hizmetleri tarafından 5 iş günü içerisinde teslimatı gerçekleşecek denildi ancak ürünler internet sitesinde stokt...
Ürünü online üzerinden alalı 15 gün oldu. Sürekli e-posta göndermeme rağmen cevap alamıyorum. Ödeme tarihi yaklaşıyor ve... ben bu ürünleri hediye olarak aldım. Ancak hiç kimse dönüş yapmıyor. İstanbul içinde ürünler neden teslim edilmiyor? Sorunumuzu kiminle çözebiliriz? Ürünlerim nerede? Eğer ürünler...
Ürünüm iki aydır elime ulaşmadı, pek çok kayıt bıraktım ancak geri dönüş yapılmadı. Yazıklar olsun, hukuki işlem başlata...cağım. Anlaşılan o ki bu tür firmalarla uğraşmak gerekiyor; çünkü teslim tarihi zaten 30 iş günü diyor ve o tarih çoktan geçti. Müşteri olarak dikkate alınmadım ve herhangi bir ger...
Ebebek uygulaması üzerinden 10.10.2023 tarihinde yaptığım EBB8113954128 takip numaralı ürünler Kolay Gelsin kargo firmas...ında olmasına rağmen günlerdir operasyon merkezinde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini iki defa arayıp konuştum aciliyetini olduğunu söyledim tarafıma bu konu ile ilgili hiçbir ger...