Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • B&G Store
  • BG Store’dan Bayram Öncesi Kargo Gecikmesi, Acil İşlem Ve İptal Talebi
ID:35481003

BG Store’dan Bayram Öncesi Kargo Gecikmesi, Acil İşlem Ve İptal Talebi

profile
Burçin
B&G Store
17 Mart 16:36
38

B&G Store üzerinden erkek çocuk pantolon ve gömlekten oluşan bir ürün siparişi verdim. Siparişimi 15 Mart tarihinde bayramda giyilmesi için özellikle erkenden oluşturdum, sipariş numaram bg5953463. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hiçbir işlem görmedi ve kargo aşamasına dahi geçmedi.

Bayrama sadece iki gün kalmış olmasına rağmen sistemde hâlâ bir ilerleme yok. Eğer en geç perşembe gününe kadar kargoya verilmez ve teslim edilmezse bu siparişi iptal etmek zorunda kalacağım. Bu durum hem zaman planlamamı hem de çocuğumun bayramlık ihtiyacını olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak firmaya mail attım, telefon numaralarını da defalarca aradım ancak sürekli meşgul çalıyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Siparişimin acilen işleme alınmasını, kargoya verilerek bayramdan önce teslim edilmesini veya aksi durumda hızlı bir şekilde iptal ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Gamze
B&G Store
17 Mart 13:13
185

12.03.2026 tarihinde B&G mağazasının online sitesi üzerinden çocuk gömlek, t-shirt ve ceket siparişi verdim. Sipariş numaram bg1539848 ve toplamda 1.421,10 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgil...

online-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
online-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
2 Destek
2 Yorum
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Beyzanur
B&G Store
16 Mart 12:00
169

B&G üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde verdiğim bg9791474 numaralı siparişimde, 8 yaş grubuna yönelik ürünler için toplam 6.261,31 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin acil olduğunu defalarca iletmeme ve destek talepleri açmama rağmen tarafı...

Altı Gün Süreyle Sipariş Gecikmesi Ve Acil Hazırlama Talebi

profile
Aylin
B&G Store
16 Mart 16:00
25

10 Mart’ta B&G Store Online üzerinden verdiğim bg3817154 numaralı siparişimde kız çocuğu elbise, etek, bluz, mont, çorap, çanta ve toka gibi ürünler bulunmasına rağmen, 6 gündür siparişim hazırlanıp kargoya verilmiyor. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bugün firma ile iletişime g...

2 Destek
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Adres Değişikliği İhmalı

profile
Pınar
B&G Store
16 Mart 09:40
384

11.03.2026 tarihinde B&G Store üzerinden bg8359167 ve bg3176824 numaralı iki adet çocuk kıyafeti siparişi verdik. Toplamda bir sipariş için 3.469 TL, diğer sipariş için ise 1.007 TL ödeme yaptık. Buna rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişlerimiz hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “s...

3 Destek
6 Yorum

Bayram İçin Siparişim Henüz Kargoya Çıkmadı

profile
Nurgul
B&G Store
17 Mart 14:15
4

11.03.2026 tarihinde B&G Store online mağazasından kızım için bir hırka, tayt, sweatshirt ve ayakkabı satın aldım. Özellikle bayrama yetişmesi için iki hafta önceden sipariş verdim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram bg3775984’tür. Bu süreçte...

bayram-icin-siparisim-henuz-kargoya-cikmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz