Garanti Bankasından Yapılan Havale Sonrası Sipariş İptali Ve İade Talebi
12.05.2026 tarihinde saat 20:43’te Nadir Gold üzerinden 2209990 numaralı sipariş için Garanti Bankası üzerinden 14.153,34 TL tutarında havale/EFT ödemesi yaptım. Ödeme bankadan çıktıktan sonra sistemde siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Hem ödemeyi alıp hem de siparişi iptal etmeleri kabul edilebilir bir durum değil. Herhangi bir müşteri temsilcisi beni aramadı, SMS ya da e‑posta yoluyla da bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini havale ile yaptığım ve sonrasında iptal edilen bu siparişe ait 14.153,34 TL tutarındaki bedelin, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede havale yaptığım hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




