to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2020'den beri üye
Kumtel DA6-835-A0U model davlumbazı yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve İstanbul Çekmeköy’deki adresime montaj yapılmasını... bekliyorum. Bu süreçte 4 kez montaj randevusu talebim oldu. Gelen ekipler, gelmeden sadece 15 dakika önce arıyor ve beklemeden gidiyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerine, ekipleri
"E** Bey'e teşekkür ederim. Konu ile hemen ilgilenip sorunun çözülmesini sağladı."
Kumtel firmasından aldığım ürünlerin montajı 3 haftadır yapılmadı. Servis hizmetiyle ilgili olarak ilgisizlik ve alakası...zlık yaşadım. Telefon görüşmelerinde yüzüme kapatıyorlar. Servisin geleceği saati bildirmiyorlar, gelmeden önce aramıyorlar. '10 dakika içinde geliyorum' dediğimde, 'o kadar bekley
