5
Çözüldü
İade Edilen 1.349 TL Hesaba Yansımıyor, Süre Uzuyor
1 Ağustos 10:23113
Instagram üzerinden ulaştığım Masal Kız isimli butiğin kendi web siteleri ü...zerinden beyaz parsel kumaş bir kot pantolon siparişi verdim. Ürün sorunsuz
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Buket
Doğrulanmış
Ocak 2022'den beri üye
Şikayetleri
1
Elif Özbey Butik Tarafından Satin Aldığım Ürünün Para İadesi Yapılmadı
14 Haziran 2024 17:521.335
Butikten aldığım ürün beden olarak büyük geldi. Değişim yok, iade var dediler. Geri yolladım, 15 gün oldu. Her gün farkl...ı bir yanıt verildi. Sorularıma en son bugün, 14 Haziran 2024 tarihinde ödeme yapılacak dediler. Tekrar tekrar ne zaman yapacaksınız dediğimde ise beni bütün hesaplardan engelledil
Yorumları
Elif Özbey Butik İade Urunu Parasının Geri Ödenmemesi
6 Haziran 2024 14:121.627
E*** Ö****'dan ürün aldım, küçük geldiği için iade ettim. 14 gün oldu, hala ücretimi iade etmediler. Anlamıyorum, bunlar...ı sadece bana da yapmamışlar. Bunu yazdığımda ilgili kişiye yönlendireceğiz diyorlar ama dönüş yok. Lütfen iade edin. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Buket
9 Haziran 2024 10:451.627
Bende aynı sorunu yaşıyorum maalesef 14 is günü içinde iade ücreti ödenecekmiş neyi bekliyorlardı anlamıyorum hep aynı cevabi veriyorlar
Destekledikleri
5
Çözüldü
İade Edilen 1.349 TL Hesaba Yansımıyor, Süre Uzuyor
1 Ağustos 10:23113
Instagram üzerinden ulaştığım Masal Kız isimli butiğin kendi web siteleri ü...zerinden beyaz parsel kumaş bir kot pantolon siparişi verdim. Ürün sorunsuz
Masalkiz.com’da İade Ücretimin Gecikmesi
14 Mayıs 19:18287
Masalkiz.com sitesinden 14.04.2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Elbisenin kumaşı sağ ve sol olmak üzere farklı re...nk tonu kullanıldığı için iade ettim. İade kargoma kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Kargom 01.05.2026’da teslim oldu. Sitelerinde iade sürecinde kargo kabul edildikten en fazla 3 i
