Üyelik ve Ödeme Süreçlerindeki Tahsilat Bildirimleri
- Abonelik Tahsilatları: 7 şikayette kullanıcı onayı olmadan 1.632 TL ile 6.500 TL arasında tutarların çekildiği belirtiliyor.


EyeZy hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü onaysız ücret tahsilatları: kullanıcılar bilgileri ve onayları dışında kartlarından yüksek tutarlarda çekim yapıldığını aktarıyor. Bu tabloya, ödeme yapılmasına rağmen profil görüntüleme gibi vaat edilen hizmetlerin sağlanamadığı bildirimleri (%18,2) eşlik ediyor. Kullanıcılar, 1.632 TL ile 6.500 TL arasında değişen tutarların çekildiğini ve canlı desteğe ulaşılamadığını ifade ediyor.
Eyezy üzerinden 1 aylık telefon takip programı satın aldım. Uygulamanın ücreti 620 TL olarak görünmesine rağmen, 07.08.2...026 tarihinde banka kartımdan 2.385 TL çekim yapıldı. Çekim tutarı hareketlerde 742,86 şeklinde bölünmüş olarak görünüyor ve bu durum bana herhangi bir şekilde önceden bildirilmedi
Eyezy uygulamasına iOS üzerinden 12 aylık üyelik satın almak isterken ekranda üyelik ücreti 190 TL olarak görünmesine ra...ğmen, onayım olmadan kartımdan iki ayrı yüksek tutarlı çekim yapıldığını fark ettim. 10.05.2026 tarihinde kartımdan biri 1.690 TL, diğeri 1.988 TL olmak üzere toplam 3.678,56 TL çe
Eyezy uygulamasından 3 günlük 44 TL’lik bir üyelik satın almıştım. Bu kısa süreli üyeliğin bitiminden sonra onayım olmam...asına rağmen üyelik yenilenmiş ve 2 gün içerisinde kartımdan üç kez 290 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 900 TL çekim yapılmış. Bu işlemler Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan dün
21.04.2026 tarihinde saat 13:54’te https://www.eyezy.com/tr/ sitesi üzerinden çocuğumun telefonuna güvenlik amacıyla üye...lik oluşturmak istedim. Üyelik esnasında 1.200,01 TL’lik üyelik ücreti için kart bilgilerimi girdim. Ancak kartımın sonu 0171 ile biten kredi kartımdan hem 1.200,01 TL üyelik ücret
Eyezy sitesinde kart bilgilerimi girdikten sonra yaklaşık 1 saat önce kartımdan üç ayrı işlem halinde toplam 6.500 TL çe...kim yapıldı. Hangi paket veya hizmete onay verdiğimi bilmiyorum, buna rağmen hesabıma fatura kesilmiş görünüyor. İşlem yapılırken canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım
Kredi kartımdan uzun süredir bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Ekstremde “Google Öne ...London” adıyla her ay 49 TL, “Google Eyezy Phone TR/London” adıyla da yaklaşık 2022 yılından beri her ay 114 TL çekildiğini görüyorum. Bu üyelik ya da aboneliklerin hiçbirini ben b
Eyezy adlı dijital hizmetten Türkiye üzerinden bir abonelik satın aldım. Satın alma sırasında otomatik yenileme açık ve ...net bir şekilde belirtilmedi. Herhangi bir açık uyarı veya hatırlatma olmadan kartımdan tekrar ücret çekildi. Hizmeti aktif olarak kullanmadım ve durumu fark eder etmez müşteri hi
Eyezy üzerinden Instagram gizli profil görüntüleyici hizmeti satın aldım. Profilin 30 dakika ile 1 saat arasında açılaca...ğı belirtilmesine rağmen, 6 Aralık tarihinde yaptığım işlemin üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen profil hâlâ açılmadı ve hizmeti kullanamadım. Bu işlem için biri 144,99 TL
28.09.2025 tarihinde Eyezy uygulamasından iPhone cihazım ve Gmail adresim üzerinden Premium 1 yıllık abonelik satın aldı...m. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 1.553,34 TL, ayrıca 41 TL ve 199 TL olmak üzere üç farklı tutar hesabımdan çekildi. Kısa süre sonra aboneliğimi iptal
Eyezy uygulamasına hiçbir şekilde üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen, Ziraat Bankası kartımdan 15 Ağustos ve 27 Ağus...tos tarihlerinde toplamda 900 TL’nin üzerinde iki kez Premium üyelik ücreti çekilmiştir. Ben bu uygulamaya daha önce üye olmadım ve böyle bir hizmete ihtiyacım yok. Üyeliğim veya k
30 Mayıs 2025 tarihinde Eyezy Premium Paket aboneliği başlattım. Ancak, uygulamanın hiçbir şekilde işime yaramadığını gö...rdüğüm için hesabımı kalıcı olarak iptal etmek istedim. Fakat Eyezy, hesabımı kalıcı olarak kapatmama kesinlikle izin vermiyor ve her ay, farklı günlerde, hesabımdan izinsiz şekild
1 Temmuz 18.26 da Ultra Premium üye oldum. Üye olmadan önce 3 farklı günde ...ince ince detay sordum kendilerine. Özellikle karşı tarafın telefonuna eriş
Ben bu uygulamaya abone oldum fakat hiçbir işe yaradığını görmedim ve bu uygulamayı istemiyorum. Gerçekten kart bilgiler...imi alıp sürekli para çekiyorlar, bu çok yanlış bir şey. Ben ulaşmaya çalıştım ama bir türlü iletişime geçemedim. Bana yardımcı olabilir misiniz? Rica ediyorum.
Bu uygulama için para yatırdım. Kurulumu çok karmaşıktı ve beni oldukça uğraştırdı. Tüm talimatları eksiksiz uygulamama ...rağmen, kurulum tamamlandığı halde uygulama çalışmadı. Paramın iade edilmesini istiyorum. Uygulamanın güvenilir olmadığını düşünüyorum.
Merhabalar, Eyezy (eye.kid.app) sitesinde 1000 liradan fazla param izinsiz olarak çekildi ve herhangi bir bildirim gelme...di. Paramın iadesinin yapılmasını rica ediyorum, aksi takdirde konunun devam edeceğini belirtmek isterim. İnsanların haklarına saygı gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Üyelik oluşturduğum eyezy Kids takip programı 1 yıl boyunca kullanmadığım halde, tarafıma üyeliğin yenileneceğine dair h...erhangi bir mail, mesaj göndermeden otomatik olarak iznim olmadan kredi kartımdan Eyezy (eye. Kid. App) sitesinden ücret çekilmiştir. Kart bilgilerimin haberim olmadan alınması ve

Eyezy uygulaması, benden habersiz ve benim bilgim, iznim olmadan, yanlışlıkla kaydettiğim banka kartımdan iki kez 460 TL... kesmiştir. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama olmuyor. Yardımcı olan yok, çok kötü bir uygulama, uygulamadan hiçbir şey anlamıyorum. Yanlışlıkla abone oldum, çıkamıyorum.
Ben sabah eyezy e abone oldum. Gösterilen den fazla para kestiler. Bende hemen iptal etmek istedim. Oda mesain dışında u...laşma imkanı yok. Mesaj da ne cevap geliyor ne bir şey. Yetkililerin derhal cevap verip paramı iade etmeliler yoksa mahkemeye veririm.
Ne düzgün bir açıklama var ne de düzgün bir kullanım. Hemen aboneliğimi iptal etmek istiyorum, yoksa yasal olarak işlem ...yapacağım. Ne bir bildirim var ne de güzel bir şekilde açıklama. İptal diyorum, benden 850 para çekiyor. Ne saçma.
Eyezy tarafından Papara banka hesabımdan 898 TL çekilmiş ve 3D onayı yapılmamış. Şikayette bulunmak istiyorum ve paramın... geri iadesini istiyorum. Paramı geri iade etmezseniz savcılık dahil her kuruma şikayette bulunacağım. 19 Ocak 2025 19.07'de para hesabımdan çekilmiştir.
Eyezy uygulamasını aldım, iPhone için desteklediği yazılıyor ama Apple desteklemiyor. Muhatap olacağım birini bile bulam...ıyorum. Android telefona denedim, oluyor ama iPhone'da kopyalama yapıyor, güncel takip yapılmıyor. Kopyalamada ise sadece arama geçmişi görünüyor. Destek ekibi de yok. iPhone dest
Ocak 2024 yılında üyelik oluşturduğum eyezy Kids takip programı 1 yıl boyunca kullanmadığım halde, tarafıma üyeliğin yen...ileneceğine dair herhangi bir mail, mesaj göndermeden otomatik olarak iznim olmadan kredi kartımdan Eyezy (eye. Kid. App) sitesinden ücret çekilmiştir. Kart bilgilerimin haberim ol

Bahsettikleri gibi bir şey kesinlikle söz konusu değil. Üyelik aldım ama ürün çalışmadı, bu yüzden ekstra yardım istedim.... Bunun için ayrı bir ödeme istediler. Ödeme yaptığınızda paketinizi yükselteceğinizi ve tam sonucu alacağınızı söylediler. Ama inanın bana hepsi hikaye. Son olarak program çalışmı
13.12.2024'te almış olduğum Eyezy üyeliğimin iptal olmasını istiyorum. Üyelik iptali için hiçbir bilgi ya da yer yok. Ac...il şekilde üyeliğimin iptal olmasını ve 334,12 kuruşun hesabıma yatmasını talep ediyorum. En kısa zamanda, hatta hemen dönüş yaparsanız sevinirim. Aksi takdirde şikayetçi olacağım.