20.11.2023 tarihinde, 921851 sözleşme numaralı doğalgazımın ücretini yatırdım, ancak mesaj eski kiracıya gidiyor. Ayrıca... randevu alamıyorum, 'Böyle bir aboneliğiniz yoktur' diyor. Başvurunun üstünden kaç gün geçmesi gerekiyor ki randevu alabilelim? Online ya da telefonla hiçbir şekilde işlem yapılam...