to read complaints and reviews, or file yours.
Hediye olarak gelen ve küçük olduğu için değiştirmek istediğim 10001198 0187973080010 ürün kodlu pantolonu, yaşadığımız ...ilde Zara mağazası bulunmadığından uzun süre değiştiremedim. İstanbul’a gelme imkanı bulduğum 21 Şubat 2026 saat 21:30 civarı İstanbul Hilltown AVM’deki Zara mağazasına giderek, el
Zara Gordion çocuk bölümünden çocuğumla birlikte alışveriş yaptık ve kasada sıraya girdik. Sıra tam bize gelmişken kasiy...er, çocuk kasayı kapatacağını ve erkek bölümüne geçmemiz gerektiğini, kendisinin de oraya geçerek orada kasa açacağını söyledi. Ben de vakit kaybetmemek adına münakaşaya girmeyerek
12.07.2025 tarihinde, onlinedan aldığım bir ürünü değişim yapmak için Gordion AVM Zara mağazasına gittim. Kasada bulunan... ve adının S** olduğunu sandığım bir hanımefendi bana direkt olarak değişim yapamayacağımı söyledi. Ben de aynı mağazadan daha önce değişim yaptığımı, şimdi neden yapamadığımı sord
06.08.2025 tarihinde saat 14:15–15:15 arasında İstanbul Hilltown AVM’deki Zara mağazasına, daha önce satın aldığım ürünü... değiştirmek amacıyla gittim. Kasadaki personele değişim hakkımın olup olmadığını sordum, “Evet” yanıtını aldıktan sonra yaklaşık 20 dakika ürün inceledim ve bir ürün seçtim. Seçt
Zara kadar müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir tekstil markası daha yoktur. Ablamın hediye ettiği ürünü değiştirmek ...istedim. Değişim süresi dolmuş, bu yüzden değişim yapamayacaklarını söylediler. (2 gün önce dolmuş) Mağazada yetkili olan bir kişiye durumu sorduklarında, sanırım ürüne bakmadan sü
8 Haziran 2025 tarihinde çocuğuma gelen hediyeyi değiştirmek üzere Suadiye Zara mağazasına gittim. Kasaya geldiğimizde, ...kasiyerin uyarısıyla ürünün 30 günlük değişim süresinin 25 Mayıs'ta bittiğini fark ettik. Sürenin geçtiğinin farkında olmadığımızı ve etiketli ürünlerin değişimi için yardımcı olma
12.07.2025 tarihinde, onlinedan aldığım bir ürünü değişim yapmak için Gordion AVM Zara mağazasına gittim. Kasada bulunan... ve adının S** olduğunu sandığım bir hanımefendi bana direkt olarak değişim yapamayacağımı söyledi. Ben de aynı mağazadan daha önce değişim yaptığımı, şimdi neden yapamadığımı sord
25.09.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Zara mağazasından bir parfüm satın aldım. Kasada, ürünün etiket fiyatınd...an 140 TL fazla ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Ücret iadesi için 26.09.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Mağazada çalışan Y***** Hanım ve diğer çalışanlarla görüştüğümde
7 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM'deki Zara mağazasında, bebeğime hediye olarak gelen ve değişim fişiyle... birlikte orijinal ambalajında olan 8 adet ürünü değiştirmek istedim. Yaz tatili nedeniyle Datça’da olduğumdan, hediyeleri ancak 1,5 ay sonra İstanbul’a döndüğümde mağazaya götüreb
06.08.2025 tarihinde saat 14:15–15:15 arasında İstanbul Hilltown AVM’deki Zara mağazasına, daha önce satın aldığım ürünü... değiştirmek amacıyla gittim. Kasadaki personele değişim hakkımın olup olmadığını sordum, “Evet” yanıtını aldıktan sonra yaklaşık 20 dakika ürün inceledim ve bir ürün seçtim. Seçt
