Bugün öğle saatlerinde Sur Yapı’daki Mihrimah Sultan mağazasına abiye bakmak için girdik. Mağazada satış yapan kapalı bi...r hanımefendi bize daha en başta hiç yardımcı olmaya çalışmadan, beden algısı yapar gibi 38 bedene kadar kıyafet sattıklarını bize uygun bir ürün olmadığını kovar gibi, son derece ...
26.02.2026 tarihinde Lilyana Flowers aracılığıyla Bursa’da bana sürpriz olarak gönderilen çiçek, hasarlı ve kırık şekild...e teslim edildi. Ürün sanki kesilmiş gibi, bütünlüğü bozulmuş bir haldeydi ve bu durum hem gözü rahatsız edecek kadar belirgindi, hem de hediye olarak geldiği için beni oldukça hay...
1 ay önce Fitstyle Korupark şubesinden Apple Watch Seri 10 için ekran koruyucu satın aldım ve taktırdım. Ürünü kullandığ...ım ilk günden itibaren, en ufak bir darbede sürekli hava kabarcığı oluştu ve ekran koruyucuda göçük gibi bir çökme meydana geldi. Ayrıca, ürün oldukça kalın bir yapıya sahip olduğu...
Zara'dan gecen hafta bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı daha 2. Giyişim toplasan 1000 adım atmamışımdır yanlardan açılma yap...tı. Tamam beklentim zaten çok fazla yoktu ama bu kadar çabukta pes yani cidden. Ürünü götüreceğim umarım bir çaresini bulurlar. Az paralar vermiyoruz.
Yargıcı online dan 27.03.2024 tarihinde aldığım 3 ürün hala " henüz kargolanmadı " olarak gözüküyor. Gidip mağazaya sord...uğumda yoğunluktan dolayı dendi. Şikayet kaydı oluşturmaya çalışıyorum gitmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Tam bir fiyasko. Özellikle kurumsal bir markadan asla böyle bir ş...
28.03.2026 tarihinde Bursa Odunluk’taki Mihrimah Sultan mağazasına nikahım için elbise ve iki adet abiye almak amacıyla ...girdim. Mağazaya giriş anından itibaren çalışanların tavrında rahatsız edici bir negatiflik hissettim. İlgilenen kapalı hanımefendi, daha baştan “o olmaz, bu olmaz” şeklinde yaklaş...
Bursa Odunluk'taki Mihrimah Sultan mağazasına sadece içeri girdim ve mankendeki elbiseye bakıyordum. Bir anda kasanın ar...kasından yüzünü bile göstermeyen, kendisini işletme sahibi olarak tanıtan bir kadın, 'Ürünlere dokunma!' diye bağırdı. Ürünlerin çok hassas olduğunu söylüyordu. O sırada personelle...
Mihrimah Sultan Giyim Mağaza Deneyimim Ve Müşteri İlişkileri Üzerine Şikayet
Mağazaya girer girmez ürün bakmaya başlamadan doğrudan 'ellemeyin, dokunmayın' diye nezaketsiz bir şekilde azarlamaya ba...şladılar. Sanki bir şey çalmışız gibi davranıyorlardı. Günümü mahvettiler, mağazadan kovuldum. Diğer mağazalarda müşteri doluyken, bu mağazalarının ikisinde tek bir kişi bile yoktu...
Mihrimah Sultan Giyim Müşteri Odaklı Olmayan Mağaza Deneyimi
Mağazaya girer girmez bizi suratsız bir işletmeci karşıladı. Sanki alamayacağımızı düşünerek önden fiyat bilgisi verdi. ...Aynı kıyafetin farklı rengini denemek bile değil, görmek istediğimizde 'kota var, gösteremeyiz' dediler. Arap veya zengin müşteri odaklı bir mağaza. Kendi ülkemizde ırkçılığa maruz...
1
Müşteri Hizmetlerinde Sınıfta Kalan Mağaza Deneyimi
Kıyafet bakmaya girdik. Bakmak istediğimize onlar size göre değil dedi. Hiçbir şeye dokundurtmadı yani ne kadarlık kıyaf...et satıyorsunuz ki bu muamele. Para kazanmak istemiyorlar sanırım. Mağaza yorumlarında zaten hep böyle yazılmış. Mağaza yorumunu kapamışlar nasıl kötü bir mağaza bu.
O caddedeki tüm mağazalara rahatça girip dilediğimiz gibi alışveriş yapabilirken, Mihrimah Sultan mağazasına girdiğimiz ...anda istediğimiz modele yönelik sadece bir ürünü tanıtıp, arka taraftaki modellere bakmak istediğimizde ise oranın kapalı olduğunu, ürünlere bakamayacağımızı söylediler. Üstelik bu...
Mağaza çalışanlarının kaba ve saygısız tavrıyla karşılaştık. Ablamla elbiselere bakarken bir görevli, sadece elbiseye do...kunmamla beni azarladı, sanki kıyafetlere bakmak yasakmış gibi davrandı. Ablam deneme kabinindeyken görüntülü aramayla fikir aldığımız sırada başka bir görevli gelip, ‘Size güvenip...