Yaklaşık iki gündür Naos hesabıma ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalış...tığımda ekranda “kullanıcı bulunamadı” ve “internet bağlantısı kesildi” şeklinde hatalar görüyorum.
Hesabımı her zaman aynı bilgilerle, b********@hotmail.com e‑posta adresim ve +...
15.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Noira zigon sehpa siparişi verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş du...rumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Herhangi bir tahmini teslimat süresi de belirtilmedi.
Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk a...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 14.56’da 05461145*** numaralı telefondan, “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlem...le karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. C*** Hukuk 02329080***” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası, ad-soyad veya kişisel bilgi yer almamaktadır. C**...
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden scy Home satıcısından Philips LED ampul siparişi verdim. 7 adet ürün sipariş etme...me rağmen, teslimatta yalnızca 6 adet ampul gönderildi. 2 Ağustos'tan bu yana eksik ürün için çözüm bekliyorum. Teslimat numaram: 9626701964.
Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol m...
Naos hesabım engellenmiş. Sebebini bilmiyorum. Puanlarım da var, kullanamıyorum. Sebepsiz yere neden ya da ne sebeple gi...rişim engelleniyor? Böyle bir şeyle ilk kez karşılaşıyorum. Ama bakıyorum ki keyfi olarak birçok kişiye de aynısı yapılmış. Boşuna mı alışveriş yapıp puan topladım?
Hepsiburada dan aldığım Bioderma nin 2 ürününün de orijinallik sorgusunu yapamıyorum. Ya hata veriyor ya da hiç girmiyor... siteye. E devlet ise hiç kaydı çıkmıyor. Dönüş yaparsanız sevinirim, iade edeceğim yoksa. Orijinal olmayan ürünleri kullanmak istemiyorum.
Mango’nun internet sitesi üzerinden 02.01.2026, 14.01.2026 ve 20.01.2026 tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim. 20.01.2026... tarihli siparişim kargoya teslim edildi ancak 02.01.2026 tarihli EWYT6J ve 14.01.2026 tarihli exsrgw numaralı siparişlerim hâlâ “uluslararası transitte” görünmekte ve elime ulaşma...
25.12.2025'de Mango üzerinden ewısb4 ve ewınso numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ewısb4 numaralı siparişim için 2.020,67... TL, ewınso numaralı siparişim için ise 1.150,01 TL tahsil edildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen her iki siparişim de yaklaşık 3 haftadır sistemde sadece “uluslararası transitte...
03.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir adet kazak ve bir adet triko t-shirt siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken ürünlerin yurt dışından getirtileceğini dair hiçbir bilgi yoktu. Ödemeyi yaptıktan sonra, ürünlerin stok olmaması sebebiyle yurt dışından getirileceği ve teslimat tarihi...
1
Mango'dan Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
17 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından adresime teslim edilmek üzere kadın mont siparişi verdim (Sipariş N...o: esjdmr). Siparişi oluştururken 15-22 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olar...
4 Ocak 2025 tarihinde Mango’dan EX3P6H numaralı siparişimle “Yün Karışımlı Düğmeli Palto” satın aldım. Siparişi oluşturu...rken verilen teslimat tarihinde ürünün bana ulaştırılmasını beklerken, ürünün belirtilen tarihte teslim edilmediğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün ulusla...
06.10.2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesinden ES0D6S numaralı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihi 27 Ekim olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün yurt dışı depoda olduğu ve henüz yola çık...