to read complaints and reviews, or file yours.Mango Web Sitesinden Verilen Sipariş 22 Gündür Kargoya Verilmedi, İade Talebim Var
Esma
Mango27 Ekim 2025 15:50527
06.10.2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesinden ES0D6S numaralı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihi 27 Ekim olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün yurt dışı depoda olduğu ve henüz yola çıkmadığı bilgisini aldım.
Sitede ürünün yurt dışından geleceği ve gönderimin bu kadar uzun süreceğine dair bir ibare yoktu.
Bu kadar uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1239 Türk Lirası’nın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
