to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2021'den beri üye
Versay çatal bıçak takımımdaki çizikler sebebi ile Jumbo müşteri hizmetlerine 2023 yılında başvuru yapmıştım ve ürünleri...mi garanti sürecine sokmuştum. Sizlerden "kullanıcı hatası" şeklinde dönüş gelmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Tüketici Hakem Heyeti sizlere ulaşıp savunmanızı
Aras Kargo Koşuyolu şubesini bireysel kullanım için asla tercih etmem ancak bazı firmalar Aras Kargo ile çalıştığı için ...kendileri ile muhatap olmak zorunda kalıyorum. Aras Kargo Koşuyolu şubesi ikinci kez kargomu teslim edildi olarak gösterip kargomu bana ulaştırmadı. Yetkililer ile iletişime geçmek
Aras Kargo Koşuyolu şubesini bireysel kullanım için asla tercih etmem ancak bazı firmalar Aras Kargo ile çalıştığı için ...kendileri ile muhatap olmak zorunda kalıyorum. Aras Kargo Koşuyolu şubesi ikinci kez kargomu teslim edildi olarak gösterip kargomu bana ulaştırmadı. Yetkililer ile iletişime geçmek
Talebime dair bana telefon numaramla ulaşamadıklarını yazmışlar ancak günde en az 3-4 defa kendileri tarafından aranıyorum. Ekte de görselini ekliyorum, numara Aras Kargo'ya aittir. Daha 2 dakika önce yine arayıp yorumumu silmemi istediler ve kendilerine en az 2-3 kere aranmak istemediğimi belirtmiştim. Bu şubenin sorununu çözmediğiniz sürece hiçbir şekilde yorumumu silmeyeceğim. İşinizi iyi yapmak insanlara geçici çözümler sunmak değildir, benim iznim ve bilgim olmadan evde olmama rağmen Kuyumcudan verdiğim siparişim güvenliğe teslim edildi. Kargom kaybolabilirdi, bir de bunun için uğraşmak zorunda kalırdım.
2 Nisan'da aldığım İnfinity çatal bıçak takımı ilk olarak Kasım ayında kullandım ve soyulmalar oldu. Sonra seti aldığım ...Optimum mağazaya götürüp değişim talep ettim. Sadece ilgili ürünleri değiştirdiler:) sonra da eve değişen ürünleri kargoladılar ancak yeni gelen parçalar daha da kötü durumdaydı. S
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Jumbo marka 12 kişilik çatal-bıçak takımı ilk yıkamada pas atmaya başladı. Ürün değişikliği y...apıldı. Ancak yeni takımda ilk kullanımda paslanmaya başladı ve 20 Ağustos tarihinde incelemeye gönderdiğim ürünün sonucu hala iletilmedi. Kısacası, Jumbo'dan almanın o kadar para
