İptal Edilen Hizmet İçin Fatura Şoku
Türk Telekom neti kullanıyordum. Evimden taşındım ve taşındığım yeni evde Türk Telekom'un altyapısı olmadığından dolayı ...üyeliğimi iptal ettirdim. Ettirdikten sonra tekrar fatura çıktı. Tekrar gittim müdürlüğüne, iptal için tekrar evraklar ve tekrar imza attım. Birkaç ay geçti ve şimdi bir baktım iki...
Tekrarlayan Kargo Sorunları Ve Mağduriyet
Rossmann'dan verdiğim online siparişim olmuştu. Kargoda hasardan dolayı iade edilmişti. Mağduriyetim giderilmişti ve tek...rar sipariş verdim, Scotty şirketine veriliyor. Kargo yine hasar görüp Rossmann’a iade edilmiş ve ben indirimden de kuponumdan da oldum. Şu anda iki şirket de mağduriyetimi nasıl g...
Rossmann Müşteri Mağduriyetinin Gidermemesi
Rossmann'dan online sipariş etmiştim büyük indirimde, ürünlerim kargoya verildikten sonra kargoda hasara uğrayıp iade ed...ilmişti. Bunu görür görmez Rossmann'ı aradım, para iadesi istemediğimi, ürünlerimin tedarik edilmesini istediğimi söyledim. Talebimin iletildiğini, beni arayacaklarını söylediler. ...
Kumtel Servis Kurulum İçin Gelmiyor
Kumtel markasından set üstü ocak almıştık. İki haftadır kurulum için müşteri temsilcisini arıyorum ancak sürekli olarak ...servise yönlendiriliyorum. Servis telefonlara cevap vermiyor. Şikayet hattına bağlandığımda 'Servis sizinle iletişime geçecek' diyorlar ancak kimse iletişime geçmiyor. Bu durum biz...