Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 01.06.2026 tarihinde dağıtım yapan görevli tarafından aranara...k, kargomun eski adresim olan Kulp’a geldiği ve nereye bırakılması gerektiği soruldu. Yaklaşık 6 ay önce evimi Gaziantep’e taşıdığımı belirttim. Görevli, kargoyu şubeye götüreceğin...
Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini 11.08.2025 tarihinde aldım ve ürün kurulduğu günden beri sıkma esnasında çat ç...ut diye ses çıkararak duvara vuruyor. Makine çalışırken aşırı derecede sallanıyor ve çarpma sesi hem bizi rahatsız ediyor hem de ürüne ve duvara zarar vereceğinden endişe ediyorum....
Bein Connect üzerinden ücretini manuel olarak ödediğim paketim, 2 gündür hesabımda görünmüyor ve kullanıma açılmadı. Far...klı cihazlarda da aynı sorunu yaşamaktayım. Ödeme işlemini tamamlamama rağmen, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Sistemde asistan olarak yönlendirilen destek de sorunu ç...
Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
Kitap sepetinden aldığım ürünleri 2783040211169 takip numarasıyla PTT kargoya verildi. Bugün dağıtıma çıkacağının ve tel...efon ile aranacağımı mesajı geldi. Herhangi bir arama gelmedi ve evde olmama rağmen gelen olmadı. Kargonun durumunu kontrol ettiğimde eve gelinmiş evde kimse yok diye teslim edilem...
Tod platformundan bir paket satın aldım. Paketle ilgili bir değişiklik yapmak ya da bunun mümkün olup olmadığını öğrenme...k için Tod canlı destek ve Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak, tüm çabalarıma rağmen bir müşteri temsilcisiyle görüşemedim. Sistem, sanki sizi müşteri...
Novakid ten çocuğuma ders aldım fakat bir sorun olduğunda müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Tek iletisim WhatsA...pp hattı oradan da cevap verilmiyor. Kızımın dersleri ve sınavlarından dolayı İngilizce derslerine ara vermiştim. Derslere devam edecekken bakiye satın alın diyor. Benim bakiyem va...
27 Haziran’dan bu yana Arçelik 10120 Mx model çamaşır makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık kalıcı bir çözüm is...tiyorum. Kendi makinemde ses problemi olduğu için servis çağırdım, kireçlenme olduğu belirtildi ve parça olmadığı için makinem yeni bir ürünle değiştirildi. Ancak “sıfır” diye geti...
Aras Kargo Bingöl Simanı şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargomun adresim olan Simanı... Mahallesi Gülbahar Sokak No:18, Bingöl Merkez’e teslim edilmesi gerekirken, evime sadece 500 metre uzaklıkta olmasına rağmen kargomu şubeden almam gerektiği belirtiliyor. Son olar...
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Kasım’da Bingöl şubesine ulaşan kargom 7 gündür şubede ...bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 5751*******51 olmasına rağmen sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini ...