Termoteknik şofben arızası için Çorum yetkili servisini arıyorum, 5 gündür ne gelen var ne giden. Ayrıca, ilgisiz ve lak...ayıt cevaplar alıyorum. Ürününüzün arkasında durun ya da servislerinizi kontrol edin. 5 gündür sıcak su kullanamıyorum. Üstelik ürünü daha yeni aldım. CV veren sorumluya ulaşamıyor...
Yorum Yazdığı Şikayetler(6)
1
Termodinamik Isıtma Sistemleri Kombi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Servis personeli ile neredeyse akraba olacağız. 6-7 kere evime geldiler. Bir kere değişim oldu. Kombi değişim olmasına r...ağmen yeni gelen cihazda aynı problem var. Teknisyenleriniz çok laubali. Bir Arçelik teknisyeni olarak teknisyenlerinize gerekli eğitimi vermenizi tavsiye ederim.
Ayrıca 6-7 kere ...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce 3 adet Termodinamik doğalgaz kombisi aldım. Fakat aldığıma pişman oldum.
Geçen yıl kombinin ...birinde bir arıza meydana geldi. Müşteri hizmetlerini ve servisi defalarca aradığımız halde gelmedi ya da gelse bile her defasında çözmeden gitti. Sonrasında ise kombiyi satın aldı...
2023 yılında satın aldığım Termodinamik Dek 24 elektrikli kombiyi yılda maksimum 2 hafta kullandığımız halde yaklaşık 4 ...ay önce bozuldu. 3 ay önce ise servis talebi ilettik. 3 aydır Termodinamik müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği servis bizi "Şu gün oradayım, bugün oraya geçiyorum, haftaya kesin ol...
Evdeki KOBİ için gerekli işlemler yapılmadı. Servis gelmedi ve aradığımızda onların tarifi üzerine kuruldu ama KOBİ yine... çalışmıyor. Kış boyunca ne su ne de kaloriferler ısındı. Servis ve sorumlu kişileri aramamıza rağmen gelip bakılmıyor. Bu mağduriyetimi dile getirmeme rağmen hiçbir kişiden dönüş ...
Termodinamik markasından elektrikli kombi aldığım için çok pişman oldum. Sö...zde en iyisi diye tercih ettim ancak ürünlerine sahip çıkmayan bir firma il...
Servis personeli ile neredeyse akraba olacağız. 6-7 kere evime geldiler. Bir kere değişim oldu. Kombi değişim olmasına r...ağmen yeni gelen cihazda aynı problem var. Teknisyenleriniz çok laubali. Bir Arçelik teknisyeni olarak teknisyenlerinize gerekli eğitimi vermenizi tavsiye ederim.
Ayrıca 6-7 kere ...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce 3 adet Termodinamik doğalgaz kombisi aldım. Fakat aldığıma pişman oldum.
Geçen yıl kombinin ...birinde bir arıza meydana geldi. Müşteri hizmetlerini ve servisi defalarca aradığımız halde gelmedi ya da gelse bile her defasında çözmeden gitti. Sonrasında ise kombiyi satın aldı...
2024 Nisan ayında sıfır bir eve kiracı olarak taşındım. Yeni alınmış bir Termodinamik marka kombi takıldı. O tarihten be...ri her 2-3 ayda bir kombi arızası, sıcak su arızası yaşıyorum. Her çağırdığımda hem geç geliniyor hem de parça siparişi 15-20 gün sürüyor. Müşteri temsilcileri yeterli bilgiye sahi...
Merhaba, Termodinamik marka sıfır kombi aldım ve geldiği günden beri sorun yaşıyorum. Sonunda değişim talebinde bulundum... çünkü cihaz hiç çalışmıyor. Firma ile iletişimde ilgisizlikle karşılaştım. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşıyorum.
Termodinamik marka elektrikli kombi aldım. Kayseri'deki servis, zamanlayıcı ayarını yapmayı bilmediğini söyledi. (Nasıl ...bir servis ise artık). Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da servise yönlendiriyor. Hiçbir şekilde sonuç alamadım. Böyle büyük bir firmanın bu kadar yetersiz bir servisi ve müşte...
2023 yılında satın aldığım Termodinamik Dek 24 elektrikli kombiyi yılda maksimum 2 hafta kullandığımız halde yaklaşık 4 ...ay önce bozuldu. 3 ay önce ise servis talebi ilettik. 3 aydır Termodinamik müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği servis bizi "Şu gün oradayım, bugün oraya geçiyorum, haftaya kesin ol...