to read complaints and reviews, or file yours.Termodinamik Kombi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Yaklaşık bir buçuk yıl önce 3 adet Termodinamik doğalgaz kombisi aldım. Fakat aldığıma pişman oldum.
Geçen yıl kombinin birinde bir arıza meydana geldi. Müşteri hizmetlerini ve servisi defalarca aradığımız halde gelmedi ya da gelse bile her defasında çözmeden gitti. Sonrasında ise kombiyi satın aldığım bayinin yardımıyla bir çözüme kavuştuk.
Şu anda da 1 aydan fazladır devam eden bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, bölge müdürünün numarasına ulaşıp onu defalarca aramamıza rağmen hala çözüm getirilmiyor, sürekli baştan savılıyor.
Üstelik kombideki bu arıza nedeniyle belki de hayati bir tehlike atlatıyoruz her gün.
Allah muhafaza herhangi bir hayati sıkıntı olsa bunun hesabını kim verecek.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla... Termodinamik Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımızca incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Şikayetinizi güncellemenizi veya kaldırmanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Ne servis ne firma sattığı ürünün arkasında durmuyor nereden bulaşıp bu markayı aldım