Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S23 Ultra Canlı Çeviri Türkçe Dil Desteğinin Olmayışı

Samsung S23 Ultra Canlı Çeviri Türkçe Dil Desteğinin Olmayışı

Samsung S23 Ultra telefonum var. Güncelleme ile S24 Ultra'daki yapay zeka özelliğine sahip oldu ve karşıdaki farklı dilde konuşan kişiyle anlık tercüme hizmeti vereceği sözü verilerek reklamı yapıldı. Bu şekilde telefon pazarlandı; ancak maalesef tüketicilere Türkçe dil desteği verilmeden bu hizmet sunulmadı. Hem bireysel tüketici olarak yanıltıldım hem de 85 milyonluk bir ülke pazarına bu hizmeti vermeyerek tüm kullanıcılar yanıltılmış oldu.

Gelişme

15 Haziran 2024 18:47

S24 Ultra Yapay Zeka destekli reklamları da o şekildeydi bu özelliğinden dolayı aldım Daha önce s23 Ultra kullanıyordum ama Türkçe dil desteği olmayan bir s24 Ultra'nın yapay Zeka özelliği var mıdır Samsung'a sormak istiyorum Dolayısıyla müşterinin kullanıcının yanıltıldığını düşünüyorum Bu hatalarını Samsung telefonun Samsung şirketinin en kısa sürede düzeltip Türkçe dil desteğinin de telefona yüklemesini talep ediyorum

1 Nisan 2024 09:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ali
1 Nisan 2024 12:32

Telefon ile dönüş yapıldı ama Çözüm üretilmedi şikayetin çözümü ile ilgili zaman verilmedi daha önce de ses kayıt programında konuşulanları metne çevir bölümünde de dil desteği olmadığı için şikayette bulunmuştum ama yıllar geçti Türkiye ye ülkeme Türkçe dil desteği verilmedi. Yine aynı şekilde olmaz diye temenni ediyor en kısa zamanda da çözülmesini umut ediyorum.

Yorumlar(5)

WhatsApp transkript için Turkce dil paketi yüklüyorum ama Türkçe listede yok Yardim rica ediyorum

Türkçe konuşan halkları diğer halklardan ayrıştıran bir tutum görüyorum. Samsung bu sana yakışmıyor!

+1, çok saçma bir durum. Almanya da ki, Fransa da ki adama Türkçe seçenek aç Almanca Fransızca açma da görelim.

Yeni yapay zekanın Türkçe'yi desteklememesi Samsung firmasından nefret etmeme sebep oldu son 8 yıldır tam bir Samsung hayranıydım ama artık bundan sonraki telefon markam kesinlikle Samsung olmayacak. Bir ülkede bu kadar pazar payına sahip olup da bu ülkenin insanlarını böyle umursamaları kanıma dokunuyor. Milyon kere yazıklar olsun.

Aykut
Benzer Şikayeti Var

Kesinlikle öyle bende bir Samsung s23 Ultra kullanıcısı olarak ciddi hayal kırıklığı içerisindeyim milyonlarca türkün kullandığı bir cihaz nasıl olur da Türkçe dil seçeneği görmezden gelinir...!

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Türkçe Dil Desteği Eksikliği

Samsung S23 Ultra telefonum var. Güncelleme ile S24 Ultra'daki yapay zeka özelliğine sahip oldu ve karşıdaki farklı dild...

Samsung S23 Ultra Dil Paketi

Samsung S23 Ultra telefonum var. Güncelleme ile S24 Ultra'daki yapay zeka özelliğine sahip oldu ve karşıdaki farklı dild...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular