Kargo firmasının çapraz iade hatasından dolayı benim iadem yapılamıyormuş ürün de onlarda parası da. Müşteri hizmetleriy...le görüştüğümde yapılacak bir şey yok deniyor. Böyle saçmalık görmedim. Trendyol hayal kırıklığına uğrattı. Açıkçası en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Henüz bir haftadır aldığım ayakkabının ciddi anlamda vurma problemi var. Garantiye gönderdiğimde problemin kabul edilmed...iği geri bildirimi yapıldı. Ayakkabı bu halde giyilecek gibi değil ve fiyatı da bana göre azımsanamaz. Ayakkabının iade ya da değişimini talep ediyorum.