Papara Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Sürekli Hata
"Şimdilik sorun yok teşekkürler umarım başka sorunlar yaşamayız"


Haziran 2024'den beri üye
"Şimdilik sorun yok teşekkürler umarım başka sorunlar yaşamayız"

Bugün vermiş olduğum siparişim bana teslim edilmedi. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Bu nasıl hizmet böyle, insanları... bekletip mağdur ediyorsunuz. Siparişimin bana eksiksiz ve sorunsuz teslim edilmesini istiyorum. Bir hizmet sunuyorsunuz. İyi bir hizmet yapın, böyle müşteri memnuniyeti olmaz.

Yaklaşık altı aydır Türk Telekom fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son bir hafta...dır internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemim ağa bağlı görünse de “internet yok” hatası alıyorum. Sorun, günün her saatinde sürekli olarak devam


Selamlar fiber internete geçiş yapıldığında hizmet numarası da degişiyormu acaba benim değişti nedeni nedir?
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Evim sözde fiber internete geçmiş. Apartmandaki birisi fibere bağlandı, sizinki...ni de değiştirmek zorundayız deyip fiber altyapı döşemek istediler. Ben de taahhüdümün eski olduğunu, hızımdan memnun olup fiber istemediğimi ve ek fiyat ödemek istemediğimi söyled
Aynı durumu bugün ben yaşadım randevu talep etmediğim halde benimde modemimi değiştirdiler sanki mecbur muşuz gibi davrandılar ve her şey ücretsiz dediler umarım dedikleri gibidir insanları böyle şeylere resmen zorluyor ☹
Türk Telekom internetimi bakır altyapıdan kullanıyordum haftada 1 aramaya başladılar ve beni fiber altyapıya geçirmek iç...in taahhüdümün dolmasına 5 ay olmasına rağmen fatura tutarımı da yükseltmeye çalıştılar. Bende kabul etmedim. Zaten bakır altyapı için bile yüksek fatura ödemekteyim. Şimdi de inte
Türk Telekom benim onayım olmadan fibere geçişimi onaylamış ve randevu tarihi oluşturmuş. Arayıp uygun olmadığımı söyley...ip iptal ettirdim. Yakında bakır kabloyla internet sağlanamayacağını internet kesintisi yaşayacağımı söylediler. Öyle Olduğunda düşünürüm dedim ve akabinde internetimi kestiler. Be