Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arzu

Arzu

Doğrulanmış

Mayıs 2025'ten beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

12 Bin TL'lik Sipariş Takibi Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

293

"21 Eylül'de siparişim elime ulaştı. Özenli paketlenmişti. Ürünlerin orijinal olmama ihtimalinden şüphelenmiştim ancak gelen ürünlerde sıkıntı görmedim. Şirket sipariş esnasında ortalama kargo süresini belirtirse ve müşteri hizmetleri hattını iyileştirirse şikayet oranı neredeyse sıfırlanacaktır. Geç de olsa ürünleri gönderdikleri için teşekkür ederim."

Yorumları

Rof Alışveriş Sitesi Paramı İade Etmiyor, Siparişim Kayboldu!

30 Mayıs 2025 03:491.438

Rof adlı sahte alışveriş sitesinden 2470 TL tutarında ürün satın aldım. 1440 sipariş numarası. Sitelerindeki 'Sipariş So...

Arzu
30 Mayıs 2025 21:551.438

Bana 20 gün sonra satın aldığım ile alakası olmayan kalitesiz etiketsiz bir ürün yolladılar. Kargo Çin den geldi. Instagram'dan şikayet etmek dışında hiçbir şey yapamayız görünen o ki...

Sipariş Takip Numarasıyla Elbiseme Ulaşamıyorum, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

26 Mayıs 2025 21:51945

Rof adlı markadan 22 Mayıs tarihinde bir elbise sipariş ettim fakat kargo takip numarası olarak verdikleri #1400 numaras...

Arzu
27 Mayıs 2025 00:06945

Siz de benim gibi Türk bir şirket sandınız korkarım... Ürün Çin'den gönderiliyor. 10 günde falan elinizde olur. Benim ki de henüz gelmedi, geldiğinde ki kalitesini merak ediyorum doğrusu...

Destekledikleri

Rof Alışveriş Sitesi Paramı İade Etmiyor, Siparişim Kayboldu!

30 Mayıs 2025 03:491.438

Rof adlı sahte alışveriş sitesinden 2470 TL tutarında ürün satın aldım. 1440 sipariş numarası. Sitelerindeki 'Sipariş So...

Satın Aldığım Elbisenin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

14 Mayıs 2025 01:142.036

Rof TR'den 2 Mayıs tarihinde 2.500 TL'ye bir elbise (sipariş numarası 1289) satın aldım. Kendi internet sitelerinden ald...