Vodafone hattı kullanmaktaydım. Taahhüdümün bitmesine yakın, mevcut taahhüdümü yenilemek için 542 numaralı Vodafone müşt...eri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, “Bizde taahhüt yenileme diye bir işlem bulunmuyor.” şeklinde bilgi verdi.
Bu bilgiye güvenerek, mağdur olmamak adına...
27 Mayıs 2025 tarihinde saat 01:43'te Genç Turizm internet sitesi/uygulaması üzerinden 2 Haziran 2025 saat 17:15 tarihli... şehirlerarası otobüs bileti satın aldım. Ancak biletim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan firma tarafından iptal edilmiştir. Biletin iptal edildiğ...
Kağıthane PDM'den evime kredi kartı gelecekti. Öncesinde şubeye gittim ama burasının posta dağıtım merkezi olduğu söylen...di, ben de tamam deyip eve geri geldim. Eve geldiğimde saat 11'di, sonra saat 12'de eve gelmişler ve kimseyi bulamamışlar. Kapıya kağıt yapıştırmışlar ama kapıda kağıt yoktu. Madem...
Bugün Snowy Market'ten aldığım Heinz markalı acılı mayonezin içinden yabancı bir cisim çıktı. Sn.:3240805 09:27 Ürünü aç...ar açmaz kullandık, o yüzden sonradan içine düşme olasılığı %100/%99. İçinden çıkan cismin incelenmesini ve incelenip cevaplanmasını istiyorum.
Yanıltıcı Bilgilendirme ile Operatör Değişikliğine Zorlandım
"Vodafone'u kullandığım zaman, dakikalarımın bitmesine yakın müşteri hizmetlerini aradım ve paketimi ne kadara yenileyeb...ileceğimi sordum. Müşteri hizmetleri, paketimi değiştiremeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine, Vodafone'daki paketleri uygun bulmadığım için başka bir operatöre geçtim. Daha sonra öğre...
Şehir dışındayım ve yaşlı annemin kullanması için İstanbulkart'a para yüklemek istedim. Parayı bankadan aldım ancak kart...a yükleyemiyorum çünkü NFC olmadan bu mümkün değil. Ben şehir dışındayım ve NFC ile işlem yapmam mümkün değil. En azından parayı iade almak istiyorum ancak bunu da yapamıyorum. Müş...
Metro Turizm müşteri hizmetlerinden 2+1 otobüsten tekli koltuklarda, 3 tane fiziki rahatsızlıklarımızdan dolayı arka ark...aya gelecek şekilde bilet aldım. Otobüs 2+2 değiştirilmiş, numara yerleri karışık olmuş. Durumdan ne arayarak ne de mesajla bilgilendirme yapıldı. Otobüs otogara girince durumdan h...