Eksik Ve Bozuk Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Para İadesi Talebim







A101'den ürün aldım, bir günde kargo diye saçma bir kargoyla göndermişler. 7 gündür şubede bekliyor, getirmiyorlar. Arıy...orum, telefonu açmıyorlar. Ürünümün iadesini istiyorum. Kargo şirketi 'Şubemiz taşınıyor, o yüzden gelmiyor' diyorlar. Ben gelip alayım diyorum, adres vermiyorlar. Anlamadım.



A101'den aldığım ürünü bir günde kargo ile gönderdiler. Kargo şirketini arıyorum, 'Şubemiz taşınıyor, yardımcı olamıyoru...m' diye cevap veriyorlar. 'Yeriniz nerede?' diyorum, kendim gelip alayım, onu da söylemiyorlar. Acil yardım istiyorum.


18 Ekim tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Garaj Home Modern 6 kapaklı vestiyer, tarafıma eksik parçalarla teslim ed...ildi. Üründe ayaklar ve vidalar eksikti. Sipariş numaram: 3125091426. Eksik parçaların temini için Garaj Home’un WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhang


