to read complaints and reviews, or file yours.
Kivi Pet'ten Aldığım Ürün Hüsranı
Merhaba, Kivi Pet'ten almış olduğum otomatik kedi tuvaleti üç ay içerisinde arıza verdi. 3 Aralık'ta ürünü, onlardan ald...ığım gibi koli, köpüklü poşetlerine tek tek sarıp, yaşadığımız sorunları bir mektup halinde yazıp, faturamı da dahil edip özenle zarflayıp gönderdim. Onların anlaşmış olduğu kargo
Merhabalar bende 9/01/2025 tarihinde aynı ürünü sensör arızası nedeni ile tamir edilebilmesl için MNG Kargo aracılığıyla vermiş oldukları kod ile teknik servise kargoladım. Kargo şirketi arızalı kedi tuvaletini teknik servise ertesi gün teslim etmiş. Teknik servisi arayı müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 14/02/2025 tarihi itibari ile arızalı ürünün tamiri için işlemi almamış herhangi bir kayıt bulunamıyor, sadece kargonun gönderi kodu ile kendilerine teslim edildiğinin bilgisini verebiliyor müşteri temsilcisi. Sizde son durum nedir?
