6 Mart günü öğle saatlerinde Amazon üzerinden almış olduğum valiz seti kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda ...valizlerde çizikler ve defolar olduğunu gördüm ve bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Görüştüğüm Ö*** A**** isimli çalışan önce değişim...
Yemeksepeti'nden az önce kupon olduğu için sipariş verdim, sipariş alındı. 10 dakika sonra sipariş iptal edildi ve param... anlık olarak yatmadı. Şu an istediğim şeyi sipariş etmem için ATM'ye gitmem gerekiyor. Beni mağdur ettiler. Aradığımda ise mesai saatinde değil diyorlar. Mağdurum, paramı ya hemen...
İstanbul Kartal Soğanlık’ta ikamet ediyorum. Sürat Kargo ile ilgili 21620632271032 takip numaralı kargom cumartesi günü ...dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün evde olmama rağmen akşam saatlerinde “evde yok” şeklinde işaretlenip teslim edilmemiş görünüyor. O gün kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde binay...
4-5 gündür, belki daha fazladır, etiketinin ve ürününün bulunduğu kabı almak istediğimde kasada satışa kapalı dediler. B...en de etiketi orada, ürünü alacağım dedim ve bana 'Cumanın ürünüdür' tarzında konuştu. Sonrasında 'Tamam, yarın alırım' deyip o raftaki başka bir ürünü aldım ve yarın alacağımı söy...
Türk Telekom, her ay keyfi bir şekilde telefon faturamı arttırıyor ve 444 14 44 numaralı hattı aradığımda bir müşteri te...msilcisine ulaşamıyorum. Web sitesi üzerinden şikayet oluşturdum; ancak ne geri dönüş yapan ne de arayan oldu. Böyle bir durum nasıl olabilir? Bu sorunu kim çözecek? Kiminle görüşm...
Merhaba
Geçtiğimiz hafta Elle mağazasından verdiğim siparişle ilgili yaşadı...ğım sorunlar ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım deneyim beni derinden raha...