to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2011'den beri üye
Mavi Jean'den yaptığım alışverişte, siparişimin Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kargo ş...irketi ısrarla kargonun kendilerinde olmadığını söylüyor, Mavi ise teslim ettiğini belirtiyor. Sürekli irtibata geçiyorum ve ikisi de ısrarla birbirini sorumlu tutuyor. Son görüşme
"Sorun geçte olsa giderildi. Müşteri hizmetleri ile alakalı değerlendirmeme gelirsek kesinlikle sorunlu. Geliştirilmesi gerekli olduğu kanaatindeyim. Teşekkürler..."
13 Aralık günü mavi nin online Sitesinden alışveriş yaptım. Bugün 30 Aralık... ürün gelmedi. Bu süre zarfında sürekli takip ettim mesaj yoluyla iletişime
Mavi online aldığım ürün 1 ay olacak hala mağazaya ulaşmadı. Operasyonel nedenlerden deyip duruyorlar. Mağazanın eksik a...dres vermesi nedeniyle iadeye gönderilmiş. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuştum en kısa sürede ulaşacak deniyor ama bu nasıl en kısa süre yıl bitti hediye almıştım bu sorunları
Mavi uygulamasından 11.12.2024 tarihinde sipariş verdim. 23.12.2024 tarihi oldu hala siparişimi kargoya vermediler. Konu... ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana sipariş tarihinden itibaren 2-3 iş gününde gönderim sağlayacaklarını ilettiler. 8 iş günü geçmesine rağmen hala beklemedeyim. Mavi uyg
