"Aktivite turizm ekibine ve özellikle hasan beye teşekkür etmek istiyorum geçtiğimiz hafta yaşadığımız aksaklık sonrası gerçekten çok mahcup ve mağdur hissetmiştik ama hasan bey sürece hızlıca dönüş yapıp her şeyi telafi etmek için fazlasıyla yardımcı oldu hem ücret iademi gerçekleştirdi hem de 4 kişilik tur hediye ederek gönlümüzü aldı böyle sorumluluk sahibi, anlayışlı ve yapıcı bir yaklaşım görmek beni çok memnun etti emekleri ve anlayışları için tekrar teşekkür ederim"

Aley
Şikayetleri(1)
Yorum Yazdığı Şikayetler(11)
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve İlgisizlikle Karşılaştım
Svelte Chic sitesinden 3 Şubat tarihinde sipariş verdim, 7 iş günü geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Özel bir gün için sipa...riş verdiğim için zamanlama çok kritikti. Gecikeceğini anlayınca siparişimi iptal edip para iadesi talep ettim, ancak işletme hesabından talebimi kale almayan, otomatik mesaj görün


Svelte Chic Alışverişi Kabusa Dönüştü
Thesveltechic veya Svelte Chic adlı bir markadan kasım ayı içerisinde 16.100 TL'lik bir alışveriş yaptım. Ürünün birini ...yollamayı unuttular. Gönderdikleri ürünlerin tamamını iade için özel kargo paketi ücreti ödeyerek iade ettim. Ancak 2 aydır uğraşıyorum ve iademin yaklaşık 7000 TL'lik kısmını hala


Svelte Chick'ten Aldığım Elbise İade Kabusu!
Svelte Chick firmadan elbise aldım bin pişman oldum! Ödememi havale olarak yaptım ödeme bilgisini de sipariş numarasını ...da WhatsApp'dan gönderdim... Elbise fazla kısa olduğu için ertesi günü iade etmek istedim. İade kodu istedim yine WhatsApp üzerinden... Siz ücretli gönderin iade kodu veremiyoruz d
Yanıltıcı Beden Ve İade Süreci Sorunu
Svelte Shic adlı Instagram butiğinden 11 Ekim 2024 tarihinde 2.247,06 TL değerinde bir elbise aldım. Ürün tarafıma 23 Ek...im'de teslim edildi. Aynı gün denedim ve çok küçük geldi. Yakası ve göğüsleri tamamen açık kaldığı için 25 Ekim'de kargoya verip iade ettim. 28 Ekim'de ellerine ulaştı. Ancak yasal

Svelte Chic'ten Gelen Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunları
Svelte chic online dan elbise satın almıştım. Elbise ulaşmadan başka bir tane daha sipariş vermiştim. İlk sipariş verdiğ...im elbise tarafıma mendil gibi kargo poşetinde geldi. 15 cm lik bir poşette koyulup gönderilmişti. Elbise asla görseldeki gibi olmadığı gibi kalite ve fiti de çok kötü gecelik gibi


İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
08.11.2023 tarihinde bir alışveriş yaptım. 1 gün sonra vazgeçtim ve böyle bir hakkım olmasına rağmen iptal etmediler. 28.... Günde kargo gönderdiler 1 ürün hiç gelmedi diğer ürünleri iade ettim. 01.12.2024 tarihinde iade gönderdim. Neredeyse mart ayı bitiyor hala iade yapılmadı. Telefonlar açılmıyor. S


Desteklediği Şikayetler(2)
Kalitesiz Ürün Ve İade Reddiyle Yaşadığım Mağduriyet
Ücret İadesi 3 Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
21 Mayıs’ta Svelte Chic internet sitesinden aldığım beyaz mini elbiseyi iade etmek için başvurdum. Sipariş numaram 8677.... İade işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Her defasında ücret iadesi yapılacağı söyleniyor, hatta iade yapıldığına dair ma






