Gürgençler, iptal edilen ürünün iadesini geciktiriyor. Online sipariş verdiğim iPhone 17 Pro Max'in stoklarında hata old...uğu için siparişi 1 saat içerisinde iptal etmeme rağmen 4 gün oldu, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcilerine ulaşmak için her aramada 30 dakika bekletiliyorsunuz ve sonu...
1
Siparişim Ne Teslim Ediliyor Ne De İptal Edilebiliyor
18 gün oldu, sipariş vereli hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında. Bu nedenle ürünleri iptal edemiyorum ve kargoya da verilmiyo...r. Teslim de alamıyorum; ödemesini yaptığım siparişi hem teslim alamıyor hem de iptal edemiyorum. Kaç defa bilgi almaya çalıştım, hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Asla çözüm sun...
Sek Quark artık her aldığım ürün neden küflü geliyor? Dört tane aldım, son kullanma tarihi 6 Haziran 2025 olmasına rağme...n açtığım her paket küflüydü. İnanamıyorum, neden hep böyle oluyor? Bıktım artık şikayet etmekten. Bu firmaya hiç yakıştıramıyorum, çok yazık gerçekten.
+2
1
İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Ödenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Columbia online mağazadan 2 mayısta iade ettiğim ürününün ücreti hala tarafıma ödenmedi. Yasal işlem başlatacağım. Müşte...ri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kafalarına göre ücret iadesi yapmalarını bekliyorum. Böyle bir mağduriyeti kabul etmiyorum. Bir an önde çözüme kavuşturulmasını istiyorum
Sek Quark ürünü son kullanma tarihine 10 gün olmasına rağmen paketi açtığımda içi bu şekilde küflenmişti. Çok sık kullan...dığım bir ürün, daha önce de farklı bir problem yaşamıştım. Neden böyle durumlar yaşanıyor? Ürüne olan güvenim tamamen bitti, çözüm istiyorum. En kısa zamanda.
IKEA Montaj Hizmetinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
IKEA montaj hizmeti alamıyorum. İnternetten aldığım ürünleri teslim edip 2 haftadır montaj yapılmıyor. Aradığım numarada...n yoğunluk var deniliyor. Bugün kurulacak denilen ürünleri kurulum olmuyor. Evden çıkmayın deniliyor. Çaresiz bekliyoruz. Kesinlikle çözüm odaklı değiller
Eşim Columbia'dan mont aldı. Bedeni büyük geldiği için iade ettik. 7 gün içerisinde paranın iade edileceği söylendi, fak...at 7 günden fazla oldu, hâlâ iade yapılmadı. Hatta ilk taksitini ödedim bile. Bu kadar kaliteli ve bilinen bir markanın işlemlerinin bu kadar yavaş olması ve müşterileri mağdur etm...
Columbia internet şubesinden aldığım ürünün küçük gelmesi sebebi ile 14.02.2025 tarihinde iade olarak gönderdim. 13.03.2...025 tarihinde ürün iadesi hala yapılmamıştır, ürün için Columbia müşteri hizmetlerini 5 kere aramama rağmen hala bir çözüme ulaşmamıştır. Ürü ün ellerinde gözükmediğini ve benimle ...
Desteklediği Şikayetler(1)
1
İade Sürecinin Uzaması Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
Eşim Columbia'dan mont aldı. Bedeni büyük geldiği için iade ettik. 7 gün içerisinde paranın iade edileceği söylendi, fak...at 7 günden fazla oldu, hâlâ iade yapılmadı. Hatta ilk taksitini ödedim bile. Bu kadar kaliteli ve bilinen bir markanın işlemlerinin bu kadar yavaş olması ve müşterileri mağdur etm...